一、大规模公务员培训的智能化电子政务考试系统设计与实现（论文文献综述）
吴英霞[1]（2021）在《T旗税务局数字人事管理研究》文中研究说明党的十八大以来,以习近平同志为总书记的党中央对加强干部队伍建设做出了一系列重要部署,先后提出了深化干部人事制度改革、健全科学的考核评价体系等指示。随着国地税征管体制改革的全面实施,原有的干部队伍管理方式已然不能满足新时代的管理要求。数字人事管理则是在这种背景下提出的,其理念是用信息技术对干部队伍进行现代化的管理,围绕干部队伍基本信息、选拔任用、培养发展等方面做出优化与改革,为税务系统干部队伍管理提供了新的思路。数字人事管理着眼于解决当前干部管理中存在的各种问题,强调把数据信息作为党管干部的重要手段。应用信息技术和数据管理思维,以数据形式全方位记录干部“德、能、勤、绩、廉”信息,并与干部选拔培养使用挂钩。本文以T旗税务局作为研究对象,采用文献分析法、问卷调查法、实地访谈法等研究方法,围绕管理系统使用、管理制度知晓、总体评价三个方面分析了数字人事管理在T旗税务局的运行现状以及存在的问题,表现为功能模块应用不足、宣传培训缺失严重、指标设置与实际工作脱节、数据整合化程度低、部门之间沟通衔接不顺畅、结果应用不完善、干部激励成效不足、日常监督管理不到位等等方面。对于这些问题的成因,本文从理念、制度、技术等层面做了归纳总结。最后,结合具体情况,提出了优化对策,即树立现代化人事管理理念、完善数字人事管理制度、优化考核考评体系、强化数据结果应用、加强技术保障五个方面,以期为T旗税务局数字人事管理优化完善提供参考。从而可以解决税务系统传统人事管理效率低下、权责不明等问题,激发干部队伍动力活力,为推动税收事业高质量发展提供坚强保障。
刘喆[2]（2021）在《基于区块链的电子政务的实现路径研究》文中提出党的十九大报告指出,完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化作为全面深化改革的总目标。习近平总书记在中央政治局的学习中多次强调,要以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化,统筹发展电子政务。发展电子政务,是打造服务型政府、建设数字政府、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要抓手。区块链技术作为一种新兴的互联网信息技术,在金融领域广泛应用后,受到私营企业、技术独角兽公司的广泛关注,随着区块链技术的不断发展和完善,其在金融、教育、医疗、文学、供应链等多个领域的应用中所激发出的巨大潜力,为社会各行业的难题的解决提供了一种前所未有的新思路,产生出独特的社会价值和商业价值,与此同时受到了政府部门的极大关注。区块链技术的点对点分布式技术、加密算法、智能合约等技术特点,与电子政务的发展建设不谋而合,一些国家的政府部门已经尝试将区块链技术应用于本国的数字身份证、党务处理、信息公开等领域。本文以技术嵌入理论为理论依据,以基于区块链技术的电子政务实现路径为核心进行整体分析。首先对区块链和电子政务的相关概念和理论基础进行基本阐述,然后寻找区块链技术原理、服务型政府、数字政府与电子政务的契合点。通过分析国内国外区块链技术嵌入电子政务所带来的积极和消极影响,分析“区块链+电子政务”所带来的优势。分析国内外电子政务领域引入区块链技术的具体实践,探究“区块链技术+电子政务”所面临的挑战并提出相应的推进路径,为政府部门在电子政务领域应用区块链技术,打造服务型政府和数字政府提供参考。总体而言,区块链技术能够为电子政务领域的发展提供应用场景,虽然现阶段尚处于发展阶段,并没有大规模应用开来,但是随着区块链技术的发展与成熟,随着我国电子政务建设的日益完善,随着政府行政理念、监管理念和社会接受度的提高,电子政务上链的场景定将在未来发挥巨大的作用。
李琳[3]（2021）在《基层检察院智慧检务建设问题与对策研究 ——以山东省枣庄市为例》文中指出从上世纪90年代开始,我国检察机关就开始进行信息化建设,检察机关的信息化应用水平不断提高。近年来,随着司法体制改革的深入推进,反贪局、反渎局等职能从检察院分离,检察机关提起公益诉讼制度的确立,检察机关的职能发生了重要转变。伴随着大数据、人工智能等现代信息技术的深度应用,我国检察机关的信息化建设迎来了重要发展机遇,信息化建设面临更高的要求,正在从普通的检察信息化建设向智慧检务建设过渡。2015年以来,最高人民检察印发《“十三五时期科技强检规划纲要》等相关文件,开始探索“智慧检务”新模式,全国检察机关智慧检务建设发展如火如荼。但是在推进检察机关智慧检务建设的过程中,尤其是在与群众接触最密切的基层检察院智慧检务建设的推进中,还存在诸多的问题和不足,制约着司法体制改革的深入推进,因此,需要进行深入研究,找到解决方案,进一步提高智慧检务建设工作质量和效率。本文运用文献研究法、案例分析法、实地调查法等相关研究方法,以政府流程再造、系统管理、信息资源管理等公共管理理论为基础,以山东省枣庄市所辖6个基层检察院智慧检务建设情况为研究对象,总结出基层检察院在“全业务智慧办案、全要素智慧管理、全方位智慧服务、全领域智慧支撑”方面的建设现状,并对智慧检务建设现状进行分析研究,找出基层检察院在智慧检务建设中存在的基础设施有待完善、系统平台应用不畅、专业人才缺乏等共性问题,并分析出是思想观念存在误区、保障制度不健全、统筹规划和管理缺失等方面原因造成的。通过对国内基层检察院智慧检务建设的优秀经验进行总结借鉴,结合公共管理和信息技术方面的相关理论,针对性提出了强化智慧检务建设规划和保障机制、提高运维和网络信息安全防护能力等对策建议,推进基层检察院智慧检务建设不断优化,借助现代信息技术助推司法体制改革不断深化。
魏琦瑶[4]（2020）在《宁夏煤业公司党建综合信息化系统设计与实现》文中认为党建工作是我国党中央要求从严治党的基础,党建信息化的建设是当前党务工作科学有效开展的基础。宁夏煤业公司党群业务复杂,党员管理涉及部门广,涉及党员人员众多,宁煤现有从业人员5万余人,其中党员25000余人。作为宁夏自治区最大的国有企业和含有党员人数最多的企业,在新时期如何加强和改进国有企业党的建设,充分发挥企业党组织的政治核心作用,既是宁煤今后企业改革和发展的重要内容,又是推进宁煤改革和发展的重要保证。为了有效解决宁煤党建工作中存在的信息冗余、共享不畅、纸质化严重,考核管理不科学、效率低等问题,结合宁煤公司企业信息化的建设的实际工作情况,通过对实际党建工作的需求分析,设计开发了宁夏煤业党建综合信息管理系统。按照软件工程的设计思想,首先对宁煤公司现有的党建组织部门以及相关的业务做了详细的需求分析,并确定了本系统与宁煤公司的办公自动化系统和培训系统之间的接口。从宁夏煤业党建工作的具体工作与实际工作需求出发,以MVC模式为软件开发的基本框架,以Oracle数据库系统作为数据存储的载体,设计宁夏煤业党建综合信息管理系统。该系统由党建资讯门户、基础应用、考核评价、业务中心、培训中心五个功能模块组成。作者主要完成了基础应用、考核评价、业务中心三个模块的设计开发工作。利用黑盒方法测试了系统功能的正确性,采用性能测试工具测试了系统并发处理的能力,完成操作响应效率及CPU的占用率等相关性能测试。测试证明系统运行稳定,功能运行正常,达到了系统设计的要求。目前,党建综合管理系统已经正式上线运行,系统运行稳定取得了预期效果。
王喜媛[5]（2020）在《智慧社会变革中的社会治理模式转型研究》文中指出人类社会发展史表明,每一次依人类智慧和文明的进步而发生的科学技术革命,都在不同程度上推动人的存在方式变化与人类社会发展。进入二十一世纪后,以人工智能、大数据、云计算、区块链和新一代通信网络信息技术为代表的新技术革命的融合和发展,推动人类社会进入了一个被称为“工业4.0”的第四次工业革命时期,我们正处于这一历史阶段。“现实”就是人与人类的当下的存在,就是我们的本质在当下的显现。从科学技术革命对于人类社会发展所起的作用的视角来看,我们当下的存在——“现实”就是我们已经步入了在信息化革命的条件下,由互联网、物联网、大数据、区块链、人工智能和新一代通信网络信息技术为代表的新技术革命的融合和发展,从而推动社会变革和发展的智能化时代。以智能化技术为主要标志的“智慧社会”,是以信息社会为基础对信息社会的继承与发展。“智慧社会”给人类社会的存在和发展带来很多质的变化。人的存在方式、生活方式、思想观念、行为方式都会发生巨大的变化,同时也改变着社会生活的各方面。新技术的飞速发展将引发生产力水平的极大提高,生产效率的提高也将推进人类的生产方式和生活方式的极大变化,同时也将面临前所未有的问题和挑战,促使传统社会的治理模式必须发生相应的变革以适应新技术的要求,即社会治理模式的转型。具体体现为人们认知方式、思想观念、价值选择、决策方式、执行路径和方法等治理要素都要进行相应的变革和转型。为此,本文选择“智慧社会变革中的社会治理模式转型”作为研究主题,力图通过研究智慧社会变革中的社会治理模式可能面临的问题、挑战和解决问题找到社会治理模式变革和转型的规律,确定未来发展的方向和路径。论文的具体研究思路和基本观点是:梳理人工智能、大数据、区块链和新一代通信网络信息技术等技术的理论基础和应用发展,预测智慧社会的发展远景,针对新技术革命的发展所导致的传统社会向智慧社会转型所特有的社会矛盾和问题,分析当前社会的鲜明特征,基于党的十九大对中国当前所处的时代和社会的主要矛盾作出的全新判断:“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”,探究我国智慧社会的社会治理与传统社会的社会管理的影响和关系,阐述由社会形态变革引发的社会治理模式变革和转型的必然性,对智慧社会视域下社会治理模式的内容和实例进行具体分析,并对技术进步带来的社会生活的各种变化以及人的价值进行反思,从管理哲学的角度论述社会治理模式转型的当代启示。论文的基本内容分为如下几个部分:首先,随着人工智能、大数据和云计算技术的飞速发展,互联网渗透日益显着,众多新技术融合突破,在解决当前人类发展遇到的困境的同时,正在带来人类社会运行智慧化、生产关系虚拟化的深刻变革。本部分主要通过深入分析新技术革命下智慧社会出现及其演进过程,提出伴随着人工智能、互联网、大数据等技术的发展,智慧社会治理变革的内驱力也随着社会形态的变化、面临的新问题和各种矛盾的加剧而快速变化,面对如此重要的历史变革,构建灵活、高效、全新的社会治理模式来适应新技术革命的发展具有特别重大意义。其次,随着经济、社会的发展,政府和社会组织在社会治理中的作用更加突出,智慧社会需要创新治理手段。在新技术革命推动下,我国社会风险的出现使得社会转型加速,社会分化加剧,社会异质性增强,社会流动性增加,并提高了社会控制难度。本部分主要阐述社会形态、社会结构、社会资源的配置方式和社会成员的生活方式等方面都发生深刻的变化;从经济发展现状、社会组织对社会治理的贡献及新技术革命对产业结构调整的推动作用等方面,论证触发智慧社会的社会治理模式变革的现实基础和理念变革已经具备,阐明我国从社会管理到社会治理的发展变革历程。最后,随着智慧时代的到来,通过对智慧社会的社会治理所面临的客观情况和现实困境的系统分析,提出必须通过“智慧化”实现社会治理模式转型的研究思路。本部分主要讨论如何从新技术革命的发展趋势中挖掘潜在的价值,使社会治理和谐地融入智慧化的新时代,稳步迈进智慧社会治理现代化的必由之路。第一,从全局和宏观的角度探讨我国的社会治理智慧化可能遇到的困难和挑战;第二,提出实现社会治理体系、社会治理机制、社会治理结构、社会治理能力和社会治理文化的转型;第三,分析智慧治理模式转型的实例,对技术进步引发的社会治理模式转型及人的价值进行反思;第四,从管理哲学视角探究新技术革命的经济、政治和社会影响,为新时期马克思主义的发展提供现实依据和客观基础。论文立足马克思主义唯物史观,对走向智慧社会的社会治理模式转型及观念变革进行了全面深入探讨,拓展和深化马克思主义社会发展和社会治理理论。对走向智慧社会的社会治理目的、方式、原则、发展趋势等进行较为深入系统的探讨,对推进社会治理体系和治理能力现代化提出有价值的分析框架。从经济发展现状、社会组织对社会治理的贡献以及新技术革命对产业结构调整的推动作用等方面,阐述走向智慧社会的社会治理模式转型的现实基础及其相应理念的变革。在深入分析工业社会和信息社会深度融合、技术全面升级换代、经济社会跨越式演进等基础上,通过对智慧社会引发的社会治理模式变革的综合因素分析,对智慧社会的社会治理模式变革趋势进行创新研究。从智慧社会面临的新问题和矛盾出发,探讨智慧社会语境下的社会关系调整和社会治理的创新,从管理哲学视角拓展当代中国社会发展理论和治理模式研究。论文存在的不足主要在于对国外研究成果的借鉴需要进一步丰富,同时从管理哲学视域的深化研究需要进一步加强。
申如栋[6]（2020）在《广州海事局政务服务水平提升研究》文中研究指明十八大以来,党中央高度重视对国家治理体系和治理能力现代化建设,强调要全面深化改革,建设“人民满意的服务型政府”。在进一步转变政府职能,深化“简政放权”、“放管服”改革中,交通运输部海事局围绕水上交通安全监管中心工作,落实全面深化改革,加速政府职能转变,不断提升其管理服务水平,努力为建设海洋强国服务,建设人民满意的服务型海事。在交通运输部海事局倡导的全面提升管理服务水平的形势下,广州海事局政务中心如何突破现有的障碍和困扰,实现可持续发展,提升政务服务水平,实现自我完善,主动服务国家战略,为地方经济发展服务是一个亟待解决的重要课题。本篇论文以广州海事局政务中心为研究对象,研究在提升海事政务服务水平过程中所遇到的问题、问题成因以及改革过程中的创新做法。通过对这些问题的研究,旨在促进广州海事局政务服务水平的提升。本篇论文运用“新公共服务理论”和“服务型政府”理论,通过实地调研法、文献研究法和比较分析法获取相应的研究资源,研究如何提升广州海事局的政务服务水平。文章阐述了新公共服务理论和服务型政府理论的产生、基本内涵及其在海事政务服务中的实践探索,总结分析广州海事局政务服务发展现状,发现了海事政务服务中存在服务意识不强、“简政放权”落实不到位、政务服务信息化支撑和保障不足、政务服务人员服务能力不强、政务服务监督工作有待加强等问题。通过理论分析,并借鉴英国政府提倡的“一站式”服务模式等先进经验,同时参考了上海海事局的“告知承诺制”、浙江海事局的“就近跑一次”以及江苏海事局的“美丽政务窗口”等便民举措,总结出如何提升广州海事局政务服务水平的有关对策和建议。本篇论文提出五点建议:一是践行“以人民为中心”的服务理念;二是深入推进海事政务服务的“一站式办理”;三是努力提升“互联网+政务服务”的水平;四是打造一流的政务服务团队;五是完善政务办理监督机制。其中,海事政务服务的“一站式办理”是本文的创新点。希望本文能够为广州海事局政务服务水平提升提供理论指导和借鉴,在实践上为海洋强国战略、粤港澳大湾区建设以及国家自由贸易区发展过程中提供高质量、人民满意的海事政务服务。
张贝尔[7]（2020）在《电子政府信用体系及其构建研究》文中进行了进一步梳理随着全球大数据时代的来临和中国“互联网+”国策的明朗,电子政府在推动国家经济发展、社会进步以及帮助政府履职方面作用明显,不可替代。得益于政府的独特地位、丰富资源和巨大权能,以及互联网的强大场域,电子政府的施用已然从政府及其服务和监管对象范畴扩展至国家政治、经济和社会生活各领域各方面,凸显出规范其言行、限制其权力以及监控其执行的必要和重要。为此,不仅需要建立和完善相关的法律、法规和政策,还需要提高电子政府自身的信用度,并加强政府、企事业单位和个人的信用体系建设力度,以此为“互联网+各行各业”和“互联网+行政”创设安全可靠的信用环境。作为电子政府构建亟待突破的障碍因素之一,电子政府信用的涵义既可从不同方面来理解,又可从多种层面来解读。首先,从技术、组织、关系等方面来理解电子政府信用,把电子政府信用理解为多方面信用的集合,如信息技术及其产品、网络及其他信息基础设施的信用,政府的信用及其内外部关系的信用等。其次,可以从伦理学、经济学、法学、人机工程学等层面来解读电子政府信用。从伦理层面,电子政府信用要求政府及其部门在其内网、外网和互联网上“诚实无妄、信守诺言、言行一致”履行职责,涉及道德、职业精神、工作态度、工作能力等,是政府处理内外部关系的一种道德规范和践约行为。从经济层面,电子政府信用是指政府在履行职责过程中守信践诺,在提供社会管理和公共服务过程中与社会公众之间建立起信赖关系,以更低成本、更高质量和绩效令公众满意。从法律层面,电子政府信用有两层含义,一是指在电子政府中工作的、与电子政府打交道的和享受电子政府服务的各当事人之间的一种关系,二是指各当事人按照“契约”规定享有的权利和肩负的义务。因此,电子政府信用应要求电子政府持有诚信、善意、不欺诈的主观态度,没有伪装的客观事实,尊重他人应受保护的利益。基于上述观点,本文提出,电子政府信用体系是社会公众对电子政府实施诚信行为的一种反馈或评价。从人机工程层面,电子政府信用体系包括技术、网络和设施的信用,电子政府系统的信用,以及政府本身的信用。上述信用关系的承载者和信用活动的行为者遍及政府、其他公共组织、社会组织和私人组织。由于这些组织都是相对独立的经济法律关系的主体,承担着各自相应的权利和义务,在市场经济条件下具有追求利益的“经济人”的一般属性和基本特征,而“失信行为的泛滥必定表明现有的制度存在缺陷,从而使经济人发现选择机会主义的失信行为有利可图”,可见,电子政府信用体系中涉及的众多信息行为主体相互作用形成的信用关系必然使电子政府信用受累于目前缺乏制度建设和规则约束的政府信用、企业信用和个人信用。尤其是在电子政府必须依靠信息技术及其产品,依赖网络及其他信息基础设施的情况下,我国在信息技术及其核心产品方面严重依赖国外的现实境况无疑令电子政府信用保障形势严峻。基于电子政府信用的量化和可操作,遵从集合的确定性、互异性、无序性原则,可以基于信息的观点将电子政府信用集合中的元素归类为信息基础信用、信息平台信用、信息系统信用、信息信用、信息人信用。可将这五个组成元素作为电子政府信用构成模型的基本要素,也可以基于技术和管理参数将这五个组成元素归类为技术型要素和管理型要素。其中,技术型要素包括信息基础信用中的硬件环境基础信用、信息平台信用和信息系统信用;而管理型要素涵盖信息基础信用中的行政生态环境基础信用、信息信用和信息人信用。在五个基本要素中,信息人信用是最重要的要素,在大数据时代,政府可以获取大量有关自身、其他政府及其部门、企业和社会公众的信用状况记录,但这些记录并不一定是客观的,还混杂有主观的成分,需要政府在进行管理和决策过程中深入挖掘、辨识和使用,如何确定数据信用以及保证据此做出的管理和决策公平公正是政府的职责所在,但取决于政府的能力,所以,政府不得不依靠其他组织,与企业和社会公众建立良好的合作关系。社会公众虽不是信息基础、信息平台、信息系统的直接建设者和运维者,却因广泛渗透与频繁使用信息基础、信息平台和信息系统,而成为其不可或缺的信用主体。进一步地,本文将电子政府信用体系的管理型信用要素部分解构为行政生态环境基础信用、信息人和信息信用,并基于“行政生态环境信用:电子政府信用体系的基础性要素”、“信息人信用:电子政府信用体系的根本性要素”“信息信用:电子政府信用体系的核心性要素”“技术信用:电子政府信用体系的支撑性要素”予以分别建构,搭建起电子政府信用体系的整体性框架结构。最后,分析了电子政府信用体系构建的现实难题,提出了电子政府信用体系构建的实施策略,包括:建立统一的标准规范,保障各要素建设、运维和使用信用化;建立系统的法规政策,推进各要素建设、运维和使用合法化;建立严格的管理制度,保障各要素建设、运维和使用制度化;打造普适的共享体系,达到各要素建设、运维和使用最大化。此外,本文在对吉林省信用信息服务中心、吉林省政务服务和数字化建设管理局、吉林省信用评估中心以及负责吉林省信用信息平台搭建的祥云科技公司等政府机关和企业单位开展充分调研的基础上,以吉林省政府门户网站为信用数据来源,验证了电子政府信用体系的基本构成及其现实构建的难题和策略的现实性和可行性。本文的创新点在于:第一,从文献研究和积累方面看,国内尚没有关于电子政府信用体系这一论题的研究专着,也鲜见有学者和专家对该领域进行系统研究。部分成果概念繁杂,没有结合电子政府的特征进行界定,难免顾此失彼,层次不明。大多数学者都是从“政府信用”、“政府公信力”的角度来思考政府信用的内涵和外延,很少有人以“电子化”和定量化的视角去分析电子政府信用体系的逻辑内涵。本文通过对电子政府信用内涵的多方面、多视角阐释,以及对电子政府信用的构成要素的概要分析,在一定程度上解决了以往电子政府信用概念模糊和难量化的问题,创新性地阐释了电子政府信用的核心思想。第二,本文提炼出电子政府信用构成的五大要素:信息人信用、信息信用、信息平台信用、信息基础信用和信息系统信用,明确解析出的电子政府信用涉及到电子政府的软硬件环境、平台、系统、信息、人等多方面信用,相应地,牵涉到其各个构成要素的构件、结构、关系、流程、权限、结果等各个层面或环节,指出其体系构建必定是一项复杂的社会化的系统工程,关涉社会公众对与之相关的所有信用主体的多方面、各层面、全流程的诚信行为实施的反馈或评价,由此要求电子政府信用体系必须兼具平台性和延展性、生态性和合作性、创新性和革命性、公共性和政治性等特征。这些研究为电子政府信用体系构建提供了具体化的研究思路和技术路线。第三,本文依据“目标定位——顶层设计——保障机制——运行模式”路径对行政生态环境基础信用进行逻辑设计,创造性地提出行政生态环境基础信用的基本样式,凸显出其构建目标的具体化与可行性,旨在填补战略目标和具体样态之间的间隙。基本样式是由宏观至具体的设计过程。通过这一过程,能够有力保证总体目标定位与具体任务实现之间的关联、匹配和衔接,进而为其他电子政府信用体系组成要素提供构建前提。考虑到信用难得易失,失去又很难恢复,且信用体系构成要素的任何一个出现问题,都会令电子政府信用减量、受损甚至失去,以致影响电子政府的健康发展和普及深化,为保证电子政府信用不因一时一事被破坏或毁掉,除了利用电子政府信用体系的五大要素全方位、深层次地构建电子政府信用体系之外,还必须保证所有应用电子政府功能和使用电子政府服务的人和组织都能从中体验到电子政府言行的守信践诺,并分享到电子政府及其信用带来的经济和社会效益,为此,政府不但要借助与各类组织的合作持续完善电子政府信用体系,使其渐趋系统和完整,同时,以政府为代表的信用主体还要进行经常性的诚信宣传教育,实行常态化的诚信激励和失信惩诫,以及加强个体乃至全社会的诚信管理和信用信息系统建设也是非常重要的。可见,以电子政府信用体系引导个人信用体系和社会信用体系建立和完善是正途和根本,只有做到人人讲信用、所有组织都讲信用,诚信社会才有建立根基,诚信国家形象才有望树立。
王超[8]（2020）在《徐州市人社局服务型人社建设中的大数据应用研究》文中研究指明随着物联网、大数据、5G网络等新一代信息技术的高速发展,相关应用也变得越来越普及,应用范围也越来越广泛,已经由传统的军事领域、工业领域和商业领域,逐步向政府和公共服务领域拓展,各国政府和社会各界也越来越重视信息技术,特别是大数据技术的发展和应用,随着应用领域和应用形式的不断拓展,大数据已经为我们的生活带来了颠覆性的改变。伴随“放管服”改革的持续深入和优化营商环境建设的迫切需要,近年来,党中央、国务院逐步加大对大数据产业的建设,并将其上升为国家战略,通过大数据的广泛应用,使其成为改变政府职能、优化政务流程、提高决策质量、降低行政成本、提升服务效能的一项重要手段,也让服务型政府建设成为可能。2018年,国家人社部出台了人社系统三年行风建设方案,同年,徐州市委市政府也出台了徐州市优化营商环境建设工作的实施意见,两者都明确提出了要通过深化放管服改革,推进政府机构优化和职能转变,不断增强政府的执政水平和服务能力。本文以公共治理理论、公共价值理论和服务型政府理论为基础,以徐州市人力资源和社会保障局服务型人社建设为研究对象,通过阐述在服务型人社建设过程中大数据的应用情况,整理和研究在服务型人社建设过程中大数据使用方面存在的各种困难和问题,以问题为导向,分析造成上述问题的深层次原因,通过对比当前国内外政府在服务型政府建设方面大数据的成功应用,对徐州市人社局在服务型人社建设过程中遇到的体制机制、政策法规、人员管理、考核制度等方面存在的问题提出合理化建议,进一步加强大数据在人社领域的运用,使之成为推动服务型人社建设的有力举措。该论文有图8幅,表8个,参考文献58篇。
高丽[9]（2020）在《解决公务员考核问题的电子化路径及其实现》文中进行了进一步梳理公务员是公权力的行使者,是国家和社会治理的具体实施者,他们的工作态度和工作绩效直接关系到人民群众对政府的满意度和认可度,牵动着人民群众的幸福感和满足感,深刻影响着国家和社会治理的现状和未来。当前,部分公务员存在着不同程度的职业倦怠,对工作丧失兴趣和动力,对自身工作能力、效率、贡献和社会价值持消极态度。导致公务员职业倦怠的原因有工作环境复杂度高、工作压力大、任务超负荷等。除此之外,考核无法发挥应有的监督、约束、导向和激励作用也难辞其咎。公务员考核是公共人力资源管理的重要组成部分,是公务员职业发展的重要依据。在我国公务员考核的具体实践中,存在诸多问题和缺陷,导致考核的监督、约束、导向和激励作用无法得到有效发挥。信息化时代,信息技术的发展,为我国公务员考核的完善和发展指明了新的方向,即将电子化路径作为解决问题的有效方式。电子化政府绩效考核系统和公务员考核相结合既是一种新的探索,也是一个必然选择,电子化政府绩效考核系统的应用为解决公务员考核存在的问题和缺陷提供了创新路径和方法。使用电子化政府绩效考核系统对公务员进行考核是对传统的公务员考核制度的继承和创新发展,既吸取了传统公务员考核制度的合理内核,又摒弃了其中落后的不科学的内容。电子化政府绩效考核系统改变传统考核主要以人工操作的弊端,顺应信息时代的发展潮流,突出强调将信息技术作为公务员考核的手段,以此消除传统公务员考核操作繁琐、人力成本高、受主观因素影响大等难题。改进公务员考核的不足,能真正发挥考核的应有功能,从而改善公务员职业倦怠的现象,提高公务员群体的素质以及为人民服务的能力和水平,进而提高政府的行政效率和公信力,推进国家治理体系和治理能力现代化。但在公务员考核的具体实践中,对电子化政府绩效考核系统的研究和应用都很薄弱,因此本文旨在探讨电子化政府绩效考核系统在公务员考核中可能承担的角色和可能发挥的作用及其功能设计,提出解决公务员考核现存问题的具体措施,以期为电子化政府绩效考核系统在公务员考核中的切实应用和推广普及提供理论支撑,最终目的是推进电子化政府绩效考核系统在公务员考核中的应用普遍化和常态化。本文依据新公共管理理论、人本管理理论、任务绩效和周边绩效理论,在界定相关概念的基础上,理清了我国公务员考核的演进脉络,归纳分析了我国公务员考核的实践现状、存在问题和形成原因,尝试对电子化政府绩效考核系统在公务员考核中的角色和作用及其应然的功能设计作初步探讨,提出电子化政府绩效考核系统解决公务员考核问题的具体措施,为电子化政府绩效考核系统切实应用于公务员考核提供实践参考。电子化政府绩效考核系统在公务员考核中的应用,能大大提高考核的客观性和科学性,有助于真正发挥公务员考核的“指挥棒”作用。
连玮[10]（2020）在《BZ社区网格化治理研究》文中提出社区作为与人民群众联系最为密切基础单元,在基层治理中扮演着越来越重要的角色。随着经济转轨与社会转型的加速,大量流动人口聚集于城市社区,使得社区承载了贫困、失业、犯罪等各种社会问题和社会矛盾,给基层社会治理带来许多难题。传统的社区治理结构弊端渐显,其管理体制僵硬、服务理念滞后、信息传递不畅、资源共享程度低等问题,难以满足人们对公共服务日益增长的需求。在这样的背景之下,改革和创新社会治理模式成为了当前我国亟需破解的一个重大课题。经过30多年的快速发展,深圳成为一个特大型城市,也成为一个流动人口大市。深圳经济特区建立之初,当地常住人口只有31万,到现在人口突破千万,其中非户籍人口占比较大,“人口倒挂”现象极其严重。2010年,深圳开始实行“织网工程”网格化治理,从治理主体、治理客体、治理权力和治理方式等方面进行了改革,以期探索正确的社会治理道路。本文的分析建立在对深圳市BZ社区网格化治理进行深入的实地调研所收集的第一手资料的基础上。在阐明论题的基础上,论文的第一部分介绍研究背景和意义、国内外研究现状、研究目的、研究方法和研究思路。第二部分对相关概念进行界定,阐明社区网格化治理所依据的理论基础,在此基础上分析网格化治理对于优化社区治理结构的作用。第三部分分析了BZ社区实施社区网格化治理的现实背景,总结其主要做法与治理成效。在综合以上理论与实践研究的基础上,第四部分对BZ社区网格化治理进行实证研究,从社区治理结构的各维度入手,对BZ社区网格化治理中存在的问题进行分析。第五部分对比较典型的北京东城模式、上海长宁模式、湖北宜昌模式、浙江舟山模式进行了研究,采用比较研究的方法对四地的特色进行分析,并总结出对BZ社区有益的经验启示。第六部分针对BZ社区实施网格化治理的存在问题,结合治理理论及我国其他地区的经验做法,对BZ社区的实践提出政策性建议。
二、大规模公务员培训的智能化电子政务考试系统设计与实现（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、大规模公务员培训的智能化电子政务考试系统设计与实现（论文提纲范文）
（1）T旗税务局数字人事管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 导论 |
| (一)研究背景与意义 |
| 1.研究背景 |
| 2.研究意义 |
| (1)理论意义 |
| (2)现实意义 |
| (二)国内外相关研究 |
| 1.国外相关研究 |
| 2.国内相关研究 |
| 3.综合评价 |
| (三)研究内容及方法 |
| 1.研究内容 |
| 2.研究方法 |
| (四)创新之处 |
| 一、数字人事管理相关概念及理论基础 |
| (一)数字人事管理相关概念 |
| 1.人事管理 |
| 2.数字人事管理 |
| (二)数字人事管理理论基础 |
| 1.公平理论 |
| 2.期望理论 |
| 3.目标管理理论 |
| 4.数字化管理 |
| 二、T旗税务局数字人事管理现状 |
| (一)T旗税务局干部队伍基本概述 |
| (二)T旗税务局数字人事管理内容 |
| (三)T旗税务局实施数字人事管理意义 |
| (四)T旗税务局数字人事管理现状调查 |
| 1.调查问卷设计 |
| 2.调查问卷结果分析 |
| (五)T旗税务局数字人事管理实施概述 |
| 1.数字人事管理实施概述 |
| 2.数字人事管理初见成效 |
| 三、T旗税务局数字人事管理存在的问题 |
| (一)数字人事管理系统应用程度不高 |
| 1.功能模块应用不足 |
| 2.宣传培训缺失比较严重 |
| 3.未能调动干部的积极性 |
| (二)数字人事管理缺乏统筹性 |
| 1.指标设置与实际工作脱节 |
| 2.数据整合化程度较低 |
| 3.并未真正实现全员化管理 |
| 4.部门之间沟通衔接不顺畅 |
| (三)数字人事管理执行不到位 |
| 1.数据结果应用不完善 |
| 2.干部激励成效不足 |
| 3.日常监督管理不到位 |
| 四、T旗税务局数字人事管理存在问题的原因分析 |
| (一)人事管理理念相对落后 |
| 1.管理理念滞后于形势发展需要 |
| 2.对数字人事管理重视不足 |
| 3.教育培训理念方式固化 |
| (二)数字人事管理制度不健全 |
| 1.制度设置不够科学全面 |
| 2.数据结果应用制度不严 |
| 3.部门岗责体系界定不明 |
| 4.监管制度存在薄弱环节 |
| 5.激励机制不够完善 |
| (三)数字人事管理信息化程度低 |
| 1.系统功能开发不足 |
| 2.缺乏专业化信息人才 |
| 五、T旗税务局数字人事管理的优化对策 |
| (一)树立现代化人事管理理念 |
| 1.贯彻人本管理理念 |
| 2.树立精细化管理理念 |
| 3.深化数字管理理念 |
| (二)完善数字人事管理制度 |
| 1.强化组织制度建设 |
| 2.健全激励保障机制 |
| 3.完善监督管理机制 |
| (三)优化数字人事管理考核考评体系 |
| 1.规范考核考评体系 |
| 2.优化考核指标设计 |
| 3.完善岗责体系规划 |
| (四)强化数据结果应用 |
| 1.强化数据结果多元化应用 |
| 2.探索将数据结果应用于人力资源规划 |
| (五)加强数字人事管理技术保障 |
| 1.优化管理系统设计 |
| 2.组建专业化信息团队 |
| 3.构建数字化教育培训体系 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（2）基于区块链的电子政务的实现路径研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 前言 |
| (一)选题依据 |
| (二)研究意义 |
| 1.理论意义 |
| 2.现实意义 |
| (三)文献综述 |
| 1.国外研究综述 |
| 2.国内研究综述 |
| 3.国内外文献述评 |
| 4.本论文的创新点 |
| (四)研究方案 |
| 1.研究目标 |
| 2.研究内容 |
| 3.研究方法 |
| 4.研究思路 |
| 5.拟解决的关键问题 |
| 一、相关概念与理论基础 |
| (一)相关概念解释 |
| 1.区块链概念及特性 |
| 2.电子政务的概念 |
| (二)理论依据 |
| 1.技术嵌入理论 |
| 2.区块链技术原理 |
| 3.服务型政府理论 |
| (三)研究的框架 |
| 1.理论适用性 |
| 2.理论框架 |
| 二、电子政务应用区块链技术带来的新契机 |
| (一)技术赋能,建设“廉价政府” |
| 1.提升政府各部门工作效率 |
| 2.加强对违法违规行为的监督审查 |
| (二)工具理性,建设“便民政府” |
| 1.推动跨部门无纸化审核的实现 |
| 2.助力“最多跑一次”改革 |
| 3.提供更加优质的公共服务 |
| (三)社会互动,建设“信任政府” |
| 1.推动多主体监管数据中心的实现 |
| 2.有助于全新的社会信用体系的构建 |
| 3.有助于实现公民与政府的良好信任,构建政府信任 |
| (四)价值理性,建设“阳光政府” |
| 1.推动政务信息公开化,打破“信息孤岛”现象 |
| 2.推动政务信息透明化,打破“数据烟囱”现象 |
| 3.加强对政府数据信息的保护 |
| 三、电子政务应用区块链技术的实践进展 |
| (一)发达国家电子政务领域的区块链技术应用 |
| 1.美国“区块链+电子政务”项目 |
| 2.英国“区块链+电子政务”项目 |
| 3.其他发达国家电子政务应用区块链技术的实践 |
| (二)发展中国家电子政务领域的区块链技术应用 |
| 1.爱沙尼亚“电子居民”计划 |
| 2.迪拜“SMART DUBAI”计划 |
| 3.其他发展中国家电子政务应用区块链技术的实践 |
| (三)我国各级政府电子政务领域的区块链技术的应用 |
| 1.广东省广州市禅城区“智信城市” |
| 2.山东省青岛市“智能办”平台 |
| 3.其他省市自治区“区块链+电子政务”政府实践 |
| (四)各国政府“区块链+电子政务”应用述评 |
| 1.电子政务领域引用区块链技术初步实践效果良好 |
| 2.电子政务应用应用区块链技术任重道远 |
| 四、电子政务应用区块链技术面临的挑战 |
| (一)理念挑战:去中心化带来政府管理权威减弱 |
| 1.政府数据中心地位减弱 |
| 2.政府部门管理权威弱化 |
| 3.政府行为可能出现失范现象 |
| (二)机制挑战:去信任化带来监管风险 |
| 1.新技术的应用加大了监管难度 |
| 2.区块链应用可能加大政治认同教育难度 |
| (三)制度挑战:技术革新带来法律法规风险 |
| 1.大数据时代电子政务流程再造能力不足 |
| 2.区块链技术的应用与现有法规不匹配 |
| 3.数据安全维护管理压力大 |
| (四)技术挑战:新技术应用带来安全风险 |
| 1.区块链系统存在技术漏洞 |
| 2.缺乏专业的区块链技术从业人员 |
| 五、电子政务应用区块链技术的推进路径 |
| (一)理念变革,加强理念引领 |
| 1.加强对相关人员的技术宣传与培训工作 |
| 2.加强社会宣传教育与引导,推动信用社会的建设 |
| (二)机制变革,创新监管机制 |
| 1.构建多中心监管模式,形成系统的监管机制 |
| 2.提升政府信息公开的透明度 |
| 3.提高电子政务服务的标准化发展 |
| (三)制度变革,构建制度规范 |
| 1.促进基层探索,鼓励探索地方立法 |
| 2.加强顶层设计,构建区块链应用的制度环境 |
| 3.推进区块链应用于电子政务的制度化建设 |
| (四)技术变革,革新技术研究 |
| 1.推动区块链技术的发展,完善电子政务的技术基础建设 |
| 2.促进区块链技术与大数据等技术的联合发展 |
| 3.积极推动与高校等科研院所的合作 |
| 六、结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 在读期间相关成果发表情况 |
（3）基层检察院智慧检务建设问题与对策研究 ——以山东省枣庄市为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 综合评述 |
| 1.3 研究思路及技术路线 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 技术路线 |
| 1.4 研究的主要内容和研究方法 |
| 1.4.1 研究的主要内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 创新点 |
| 第2章 相关概念与理论基础 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 基层检察院 |
| 2.1.2 智慧政务 |
| 2.1.3 智慧检务 |
| 2.2 相关理论依据 |
| 2.2.1 政府流程再造理论 |
| 2.2.2 系统管理理论 |
| 2.2.3 信息资源管理理论 |
| 2.3 智慧检务建设目标 |
| 2.3.1 提升司法办案质效 |
| 2.3.2 提升司法管理水平 |
| 2.3.3 深化司法体制改革 |
| 小结 |
| 第3章 基层检察院智慧检务建设现状及存在的问题——以山东省枣庄市为例 |
| 3.1 基层检察院智慧检务建设现状 |
| 3.1.1 智慧检务的发展历程 |
| 3.1.2 智慧办案现状 |
| 3.1.3 智慧管理现状 |
| 3.1.4 智慧服务现状 |
| 3.1.5 智慧支撑现状 |
| 3.2 枣庄市基层检察院智慧检务建设存在的问题 |
| 3.2.1 枣庄市基层检察院概况 |
| 3.2.2 基础设施建设有待完善 |
| 3.2.3 系统平台应用不畅 |
| 3.2.4 运维管理和安全防护不到位 |
| 3.2.5 专业人才缺乏 |
| 小结 |
| 第4章 基层检察院智慧检务建设存在问题的原因分析——以山东省枣庄市为例 |
| 4.1 保障制度不健全 |
| 4.1.1 经费投入不足 |
| 4.1.2 考评机制不健全 |
| 4.1.3 管理机构设置不合理 |
| 4.2 缺乏统筹规划和管理 |
| 4.2.1 缺乏整体规划 |
| 4.2.2 信息沟通机制不健全 |
| 4.3 运维管理和网络安全防护存在缺陷 |
| 4.3.1 运维管理和网络安全防护工作存在困难 |
| 4.3.2 思想观念存在误区 |
| 4.4 人才培训和培养力度不足 |
| 4.4.1 缺少专业培训 |
| 4.4.2 智慧检务专业人才晋升渠道狭窄 |
| 小结 |
| 第5章 国内基层检察院智慧检务建设经验借鉴 |
| 5.1 浙江省杭州市余杭区检察院智慧检务建设经验做法 |
| 5.2 江西省南昌市西湖区检察院智慧检务建设经验做法 |
| 5.3 内蒙古呼和浩特市赛罕区检察院智慧检务建设经验做法 |
| 小结 |
| 第6章 完善基层检察院智慧检务建设的对策与建议 |
| 6.1 完善智慧检务建设保障机制 |
| 6.1.1 完善支持保障制度 |
| 6.1.2 明确各方工作职责 |
| 6.1.3 健全考核激励制度 |
| 6.2 完善智慧检务建设规划建设 |
| 6.2.1 加强规划管理 |
| 6.2.2 完善内部信息沟通机制 |
| 6.2.3 吸引各方参与智慧检务建设 |
| 6.3 完善运维管理和网络安全防护水平 |
| 6.3.1 做好运维管理工作 |
| 6.3.2 强化网络信息安全防护 |
| 6.3.3 推动数据共享和资源整合 |
| 6.4 注重人员培养和素质提升 |
| 6.4.1 加强智慧检务人才队伍建设 |
| 6.4.2 强化技术培训 |
| 小结 |
| 第7章 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（4）宁夏煤业公司党建综合信息化系统设计与实现（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.4 论文结构 |
| 2 党建综合信息化系统需求分析 |
| 2.1 宁煤公司党建综合管理工作分析 |
| 2.2 系统总体需求 |
| 2.3 系统功能性需求 |
| 2.3.1 资讯门户功能需求 |
| 2.3.2 考核评价功能需求 |
| 2.3.3 基础应用功能需求 |
| 2.3.4 业务中心功能需求 |
| 2.3.5 培训中心功能需求 |
| 2.4 系统非功能性需求 |
| 2.4.1 系统性能需求 |
| 2.4.2 系统安全性需求 |
| 2.4.3 系统功能可扩展性要求 |
| 2.5 本章小结 |
| 3 党建综合信息化系统设计 |
| 3.1 党建综合信息化系统设计 |
| 3.2 系统功能模块设计 |
| 3.2.1 资讯门户模块 |
| 3.2.2 基础应用模块 |
| 3.2.3 考核评价模块 |
| 3.2.4 业务中心模块 |
| 3.2.5 培训中心模块 |
| 3.3 本章小结 |
| 4 党建综合信息化系统功能实现 |
| 4.1 系统开发环境 |
| 4.1.1 环境搭建 |
| 4.1.2 开发工具 |
| 4.2 系统功能模块实现 |
| 4.2.1 资讯门户功能实现 |
| 4.2.2 基础应用功能实现 |
| 4.2.3 考核评价功能实现 |
| 4.2.4 业务中心功能实现 |
| 4.2.5 培训中心功能实现 |
| 4.3 本章小结 |
| 5 党建综合信息化系统测试 |
| 5.1 测试环境与测试方法 |
| 5.2 单元测试 |
| 5.3 功能测试 |
| 5.3.1 系统登录功能测试 |
| 5.3.2 基础应用功能测试 |
| 5.3.3 考核评价功能测试 |
| 5.3.4 业务中心功能测试 |
| 5.3.5 培训中心功能测试 |
| 5.4 性能测试 |
| 5.5 本章小结 |
| 6 总结与展望 |
| 6.1 总结 |
| 6.2 展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 |
（5）智慧社会变革中的社会治理模式转型研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论:智慧社会的问题意识与研究视野 |
| 1.1 选题的理由 |
| 1.2 问题的意识 |
| 1.3 国内外研究现状述评 |
| 1.4 研究思路、研究视角和研究方法 |
| 第二章 新技术革命下智慧社会的变革 |
| 2.1 新技术革命的进展 |
| 2.2 新技术引发的新问题 |
| 2.3 社会形态的变革 |
| 2.4 智慧社会的发展 |
| 第三章 智慧社会的社会治理模式变革 |
| 3.1 传统社会的社会管理 |
| 3.2 触发社会治理模式变革的现实基础 |
| 3.3 触发社会治理模式变革的理念变革 |
| 3.4 社会治理模式变革的必然性 |
| 第四章 智慧社会的社会治理模式转型 |
| 4.1 智慧社会的社会治理模式转型的意义 |
| 4.2 智慧社会的社会治理模式转型的内容 |
| 4.3 智慧社会的社会治理模式转型的具体实践 |
| 4.4 智慧社会的社会治理模式转型的当代启示 |
| 第五章 结论:总结与展望 |
| 5.1 研究总结 |
| 5.2 智慧社会及其社会治理的展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
（6）广州海事局政务服务水平提升研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 国内外研究述评 |
| 1.3 研究思路、技术路线与研究方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 技术路线 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 2 相关概念及理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 政务服务 |
| 2.1.2 海事政务服务 |
| 2.1.3 海事政务服务水平 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 新公共服务理论 |
| 2.2.2 服务型政府理论 |
| 3 广州海事局政务服务水平提升的现状分析 |
| 3.1 广州海事局政务服务的现状 |
| 3.1.1 政务审批业务流转情况 |
| 3.1.2 “一站式办理”政务服务改革 |
| 3.1.3 “互联网+政务服务”现状 |
| 3.2 广州海事局政务服务中存在的主要问题 |
| 3.2.1 服务理念存在偏差 |
| 3.2.2 “简政放权”落实不到位 |
| 3.2.3 政务服务信息化建设滞后 |
| 3.2.4 政务服务人员服务能力不强 |
| 3.2.5 政务办理监督机制不健全 |
| 3.3 存在问题的原因分析 |
| 3.3.1 角色转变未到位 |
| 3.3.2 “一站式办理”改革不彻底 |
| 3.3.3 政务服务软硬件建设力度不够 |
| 3.3.4 政务服务人才的培养和激励机制不完善 |
| 3.3.5 对政务服务监督工作有待加强 |
| 4 国内外政务服务的先进经验借鉴 |
| 4.1 国外政务服务经验 |
| 4.1.1 英国政府:“一站式”服务模式 |
| 4.1.2 日本海上保安厅:大力推行“电子政务” |
| 4.1.3 美国政务服务中心:“参与式政府”理念和“311”热线 |
| 4.2 国内其它地区海事政务服务经验 |
| 4.2.1 上海海事局:“告知承诺制” |
| 4.2.2 浙江海事局:“就近跑一次” |
| 4.2.3 江苏海事局:“美丽政务窗口” |
| 4.3 经验借鉴 |
| 4.3.1 树立“以人民为中心”的服务理念 |
| 4.3.2 创新便民服务举措 |
| 4.3.3 完善电子政务平台建设 |
| 5 广州海事局政务服务水平提升的对策分析 |
| 5.1 建设以公共服务为导向的海事政务 |
| 5.1.1 践行“以人民为中心”的政务服务理念 |
| 5.1.2 主动服务国家战略和地方经济发展 |
| 5.2 深入推进“一站式办理”海事政务服务 |
| 5.2.1 明确政务中心职能定位 |
| 5.2.2 提升海事行政审批效能 |
| 5.2.3 创新便民政务服务举措 |
| 5.3 提升“互联网+政务服务”水平 |
| 5.3.1 完善业务系统建设 |
| 5.3.2 搭建多功能电子政务平台 |
| 5.3.3 加强政务信息公开 |
| 5.4 打造一流的政务服务团队 |
| 5.4.1 制订明确的人才培养规划 |
| 5.4.2 实现“同城同待”待遇 |
| 5.4.3 完善政务服务人员激励机制 |
| 5.5 完善政务办理监督机制 |
| 5.5.1 建立相对人诉求收集、处理、反馈机制 |
| 5.5.2 建立政务服务“好差评”制度 |
| 5.5.3 加强政务服务内部监督问责 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简历及攻读硕士学位期间的科研成果 |
（7）电子政府信用体系及其构建研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| abstract |
| 绪论 |
| 一、选题缘起 |
| (一)研究背景 |
| (二)问题的提出 |
| (三)研究意义 |
| 二、国内外研究和实践现状 |
| (一)美国电子政府信用研究和实践现状 |
| (二)欧盟电子政府信用研究和实践现状 |
| (三)中国电子政府信用研究和实践现状 |
| 三、理论依据 |
| (一)整体性治理理论 |
| (二)三维信用论 |
| (三)制度经济学理论 |
| 四、研究思路与方法 |
| (一)研究思路 |
| (二)分析框架 |
| (三)研究方法 |
| 第一章 电子政府信用体系的相关概念 |
| 一、政府信用相关概念的理解 |
| (一)信任 |
| (二)信用 |
| (三)政府信用 |
| 二、电子政府信用体系的内涵特征 |
| (一)电子政府信用的概念理解 |
| (二)电子政府信用体系的内涵范畴 |
| (三)电子政府信用体系的主要特征 |
| 本章小结 |
| 第二章 行政生态环境信用:电子政府信用体系的基础性要素 |
| 一、行政生态环境信用的目标定位 |
| (一)文化定位 |
| (二)制度定位 |
| (三)平台定位 |
| 二、行政生态环境信用的顶层设计 |
| (一)基于治理视角的顶层设计 |
| (二)基于法律关系的顶层设计 |
| (三)基于政治生态的顶层设计 |
| 三、行政生态环境信用的保障机制 |
| (一)信息人信用的环境保障机制 |
| (二)信息信用的环境保障机制 |
| (三)技术信用的环境保障机制 |
| 四、行政生态环境信用的运行模式 |
| (一)行政生态环境信用的运行样式 |
| (二)行政生态环境信用的运行机制 |
| 本章小结 |
| 第三章 信息人信用:电子政府信用体系的根本性要素 |
| 一、信息人信用的概念及属性 |
| (一)信息人信用的概念模型 |
| (二)信息人信用的属性 |
| 二、信息人信用的权义解析 |
| (一)电子政府行政人的权利解析 |
| (二)电子政府行政人的义务解析 |
| (三)“行政相对人”和“利益相关方”信用的权义解析 |
| 三、对信息人信用的检验研究 |
| (一)构建评估指标的现实目标 |
| (二)构建评估指标的层次逻辑 |
| 四、信息人信用的建构路径 |
| (一)目录式建构——相应电子政府信息人的核心信用功能需求 |
| (二)互动式建构——提高电子政府信息人的协同治理能力 |
| (三)监督式建构——完善电子政府信息人的行政治理意愿 |
| (四)成果式建构——适应电子政府信息人的主流信用评价模式 |
| 本章小结 |
| 第四章 信息信用:电子政府信用体系的核心性要素 |
| 一、信息信用的概念及属性 |
| (一)信息信用的概念模型 |
| (二)信息信用的属性 |
| 二、信息信用规制解析 |
| (一)信息建设的整体性规制 |
| (二)信息治理的制度性规制 |
| (三)信息供给的异质性规制 |
| (四)信息管控的格式化规制 |
| 三、对信息信用的实证研究 |
| (一)构建模型推演的背景描述 |
| (二)构建模型推演的取样调查 |
| (三)构建模型推演的实证研究 |
| (四)构建模型推演的回归分析 |
| 四、信息信用的形塑路径 |
| (一)改善信息传递性,塑造信用形象 |
| (二)增强信息互动性,提升信用影响 |
| (三)提高信息响应度,巩固信用粘度 |
| 本章小结 |
| 第五章 技术信用:电子政府信用体系的支撑性要素 |
| 一、技术信用的概念及属性 |
| (一)技术信用的概念模型 |
| (二)技术信用的属性 |
| 二、技术信用配置解析 |
| (一)技术信用与供需配适的差异化 |
| (二)技术信用与制度驱动的缺失化 |
| (三)技术信用与全球网络的安全化 |
| 三、对技术信用的优化研究 |
| (一)技术信用的危害案例 |
| (二)构建技术信用的现实描述 |
| 四、技术信用的发展路径 |
| (一)协同技术制度发展 |
| (二)划归技术规范界限 |
| (三)提升技术治理高度 |
| 本章小结 |
| 第六章 电子政府信用体系构建的现实策略 |
| 一、电子政府信用体系构建的现实难题 |
| (一)缺乏电子政府信用体系构建的制度保障 |
| (二)缺乏电子政府信用体系构建的推进合力 |
| (三)缺乏电子政府信用体系构建的执行保障 |
| 二、构建电子政府信用体系构建的实施策略 |
| (一)建立统一的标准规范,保障各要素建设、运维和使用信用化 |
| (二)建立系统的法规政策,推进各要素建设、运维和使用合法化 |
| (三)建立严格的管理制度,保障各要素建设、运维和使用制度化 |
| (四)建立普适的共享体系,达到各要素建设、运维和使用最大化 |
| 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 作者简介及博士期间的科研成果情况 |
| 后记 |
（8）徐州市人社局服务型人社建设中的大数据应用研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景和意义 |
| 1.2 文献综述与评议 |
| 1.3 研究思路及方法 |
| 1.4 创新点及研究难点 |
| 2 徐州市人社局服务型人社建设中大数据应用的基本概念和理论基础 |
| 2.1 徐州市人社局服务型人社建设中大数据应用的基本概念 |
| 2.2 理论基础 |
| 3 徐州市人社局服务型人社建设中大数据的应用现状 |
| 3.1 徐州市人社局大数据总体建设情况 |
| 3.2 各业务板块大数据应用现状 |
| 3.3 综合柜员制建设 |
| 3.4 徐州人社手机app及社保卡建设 |
| 4 徐州市人社局服务型人社建设中大数据应用存在的问题 |
| 4.1 缺乏标准化的数据采集管理制度 |
| 4.2 缺乏跨部门间的数据整合应用工作机制 |
| 4.3 缺乏专业的人才管理办法及激励考核机制 |
| 4.4 缺乏跨部门间的组织协调体系及数据共享机制 |
| 5 徐州市人社局服务型人社建设中大数据应用存在问题的原因分析 |
| 5.1 对大数据在服务型人社建设中的重要性认识程度不足 |
| 5.2 人社基层服务平台建设存在不足 |
| 5.3 我市信息产业发展滞后,对大数据应用的推动作用不足 |
| 6 国内外服务型政府建设中大数据应用的经验借鉴 |
| 6.1 大数据在商业领域的应用启示 |
| 6.2 国内服务型政府大数据应用经验借鉴 |
| 6.3 国外服务型政府大数据应用经验借鉴 |
| 6.4 对我市服务型人社建设中大数据应用的启示 |
| 7 徐州市人社局服务型人社建设中大数据应用问题的解决对策 |
| 7.1 增强对大数据的认知,彻底改变传统工作思维和模式 |
| 7.2 加强顶层设计,建立跨部门间的数据整合机制 |
| 7.3 加强大数据的应用范围,提升人社政务服务能力 |
| 7.4 健全完善专业人才的培养交流合作机制 |
| 7.5 预防徐州市服务型人社建设过程中大数据的使用风险和衍生风险 |
| 8 结论 |
| 参考文献 |
| 调查问卷 |
| 作者简介 |
| 学位论文数据集 |
（9）解决公务员考核问题的电子化路径及其实现（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| abstract |
| 绪论 |
| (一)研究背景和意义 |
| (二)国内外研究和实践现状 |
| (三)研究思路和方法 |
| (四)创新点及不足 |
| 一、相关概念界定及理论基础 |
| (一)相关概念界定 |
| (二)理论基础 |
| 二、中国公务员考核的发展现状、问题及成因 |
| (一)中国公务员考核发展脉络及现状 |
| (二)中国公务员考核存在的问题 |
| (三)中国公务员考核存在问题的成因 |
| 三、应用电子化路径解决公务员考核存在问题的现实考量 |
| (一)电子化政府绩效考核系统在公务员考核中的角色定位 |
| (二)电子化政府绩效考核系统在公务员考核中的作用分析 |
| 四、应用电子化路径解决公务员考核存在问题的策略选择 |
| (一)电子化政府绩效考核系统的功能设计策略 |
| (二)电子化政府绩效考核系统的功能实现策略 |
| 研究结论及展望 |
| (一)研究结论 |
| (二)未来展望 |
| 参考文献 |
| 在读期间研究成果 |
| 致谢 |
（10）BZ社区网格化治理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 导论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 相关研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 相关文献述评 |
| 1.3 研究思路和研究方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 主要贡献和研究局限 |
| 2 相关概念与理论基础 |
| 2.1 相关概念阐述 |
| 2.1.1 社区 |
| 2.1.2 社区的构成要素 |
| 2.1.3 网格 |
| 2.1.4 网格化管理 |
| 2.1.5 网格化治理 |
| 2.2 网格化治理理论 |
| 2.2.1 无缝隙政府 |
| 2.2.2 服务型政府 |
| 2.2.3 精细化管理 |
| 3 BZ社区网格化治理的实践 |
| 3.1 深圳市“织网工程”概况 |
| 3.2 深圳市龙华区网格化治理现状 |
| 3.2.1 建立网格化治理标准 |
| 3.2.2 全面加强网格员队伍建设 |
| 3.2.3 创新治理方式 |
| 3.2.4 拓宽监督考核方式 |
| 3.2.5 合理运用管理平台 |
| 3.2.6 形成基层治理合力 |
| 3.3 深圳市龙华区BZ社区概况 |
| 3.4 BZ社区网格化治理的主要做法 |
| 3.5 BZ社区网格化治理工作开展情况 |
| 4 BZ社区网格化治理的现状调查及问题分析 |
| 4.1 调查方案的设计 |
| 4.1.1 问卷设计与结构 |
| 4.1.2 问卷发放 |
| 4.2 调查数据基本情况分析 |
| 4.2.1 调查对象基本情况 |
| 4.2.2 调查结果分析 |
| 4.3 BZ社区网格化治理存在的问题 |
| 4.3.1 网格化治理宣传工作不足 |
| 4.3.2 网格员队伍建设及保障不足 |
| 4.3.3 隐患处理协调不顺 |
| 4.3.4 督察监督体系不合理 |
| 4.3.5 信息化建设不足 |
| 4.3.6 多元主体参与治理不充分 |
| 5 社区网格化治理典型模式的借鉴 |
| 5.1 北京东城“万米网格”模式 |
| 5.1.1 基本情况 |
| 5.1.2 具体措施 |
| 5.2 上海长宁“大门责”模式 |
| 5.2.1 基本情况 |
| 5.2.2 具体措施 |
| 5.3 湖北宜昌“一本三化”模式 |
| 5.3.1 基本情况 |
| 5.3.2 具体措施 |
| 5.4 浙江舟山“组团式服务”模式 |
| 5.4.1 基本情况 |
| 5.4.2 具体措施 |
| 5.5 国内代表性发展模式对BZ社区的启示 |
| 6 BZ社区网格化治理的优化措施 |
| 6.1 创新宣传方式 |
| 6.2 加强队伍建设 |
| 6.3 优化运行机制 |
| 6.4 健全监督体系 |
| 6.5 完善信息平台 |
| 6.5.1 创新分拨模块 |
| 6.5.2 整合内外信息平台 |
| 6.6 培育自治力量 |
| 6.6.1 提高居民参与意愿 |
| 6.6.2 健全社区的参与机制 |
| 6.6.3 激发社会组织活力 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附件 |
| 致谢 |
四、大规模公务员培训的智能化电子政务考试系统设计与实现（论文参考文献）
- [1]T旗税务局数字人事管理研究[D]. 吴英霞. 内蒙古大学, 2021(12)
- [2]基于区块链的电子政务的实现路径研究[D]. 刘喆. 曲阜师范大学, 2021(02)
- [3]基层检察院智慧检务建设问题与对策研究 ——以山东省枣庄市为例[D]. 李琳. 山东财经大学, 2021(12)
- [4]宁夏煤业公司党建综合信息化系统设计与实现[D]. 魏琦瑶. 西安科技大学, 2020(02)
- [5]智慧社会变革中的社会治理模式转型研究[D]. 王喜媛. 西安电子科技大学, 2020(02)
- [6]广州海事局政务服务水平提升研究[D]. 申如栋. 大连海事大学, 2020(08)
- [7]电子政府信用体系及其构建研究[D]. 张贝尔. 吉林大学, 2020(08)
- [8]徐州市人社局服务型人社建设中的大数据应用研究[D]. 王超. 中国矿业大学, 2020(01)
- [9]解决公务员考核问题的电子化路径及其实现[D]. 高丽. 吉林大学, 2020(08)
- [10]BZ社区网格化治理研究[D]. 连玮. 江西财经大学, 2020(12)