著名教育家苏霍姆林斯基认为，教育技巧的全部诀窍就在于抓住儿童的上进心。作为一名从事多年教育工作的教师，我深切地感受到：每个学生都有上进心，每个学生都希望以自己的优秀学习表现获得家长和教师的认可。但在现实中，有些学生不愿意上学，还有些学生一到考试来临之际就头疼、肚子疼，教师和家长看到这种现象觉得很无奈也很纳闷，他们的上进心哪儿去了呢？为何我们的孩子学习效能低下？为何他们对学习缺失了热爱？这些现象的发生都源于学生对学习、考试的恐惧和焦虑。
一、审视现状：学生学业自我效能感低下的原因
1.对学习的恐惧源于失败的体验。
许多学生不是生来就害怕学习，他们对学习的恐惧和焦虑是逐渐形成的，随着学习内容的扩展和加深，随着独立学习要求的提高，越来越多的困难摆在他们面前。学生在学习过程中体验到越来越多的失败和挫折，导致他们的学业自我效能感在一点一点地丧失。
2.对学习的焦虑源于自信的不足。
因为伴随着失败的体验，学生会对自己的学习能力产生怀疑，而此时，家长和教师往往会给予批评，传递给学生的信息就是他们的学习态度不好、学习能力不足，这样的批评和重要他人的评价会进一步加深学生的自卑感，自我评价也会随之降低。
3.对学习的厌弃源于责任的缺失。
观照当下的现实，许多学生在学习中没有培养起责任感和主动性，往往认为学习是为了父母、教师，唯独忘了学习是为了自己。有些学生在学习遇到失败和挫折时，就会产生消极情绪，认为没必要那么辛苦地学习，缺乏自制力和韧性，常常逃避学习，或沉溺于游戏网络，有时遇到教师和家长的批评时，就会产生逆反的情绪。
二、以案说理：培养学生学业自我效能感的方法
记得在我的孩子上二年级时，有一天我爱人下班回家，惊讶地发现儿子正坐在隔壁一楼的台阶上闷闷不乐。这个情况非常反常，平时儿子总是自己放学回家先完成作业。爱人奇怪地问：“儿子，怎么了？怎么不回家呀？”儿子低着头说：“妈妈，我不说，说了您会骂我的。”她说：“到底发生什么事了？告诉妈妈，妈妈不骂你。”儿子抬起头，眼眶里含着泪水：“您真的不骂我？”爱人微笑着鼓励他说：“真的，你说吧。”儿子说：“对不起，妈妈，我这次语文只考了84 分，考得很差。”
由于翻译与文化的密切关系，许多研究者实际上都讨论过“文化调解者”这个概念。Taft认为，文化调解者必须在某种程度上参与到双方的文化中去，促进来自不同语言文化背景的个人或群体之间的相互的交流、理解以及行为；通过平衡各个文化群体之间的交流，对表达、意图以及各个文化群体对于对方的期望进行翻译[5]53。根据韦氏词典的定义，调解特别指对冲突的双方加以干预，以达成和解或妥协。笔者认为，当译员扮演文化调解者角色时，主要着眼于化解源语说话者和目的语说话者在交流过程中由于文化背景不同而产生的误解和冲突。因此,在文化因素影响法庭上的交流时，译员应该使用恰当的策略为各方提供必要的信息，消除交流中的障碍。
马来西亚标准部在马来西亚经济改革计划的支持下，启动了标准化工作战略改革行动计划（SRI-CSL），为消费者提供高质量、安全、可靠、高效、一致、可持续使用的标准产品与服务，帮助国内外相关行业和组织提高其产品与服务的工作效益和竞争地位。
面对孩子考试失败，我爱人采取了以上的处理方式，它带来的效果是：孩子对自己的学习依然充满信心，不会受这次考试失败的影响；从此以后，不管孩子的考试成绩如何，他都能勇敢坦然地面对，不向父母隐瞒；他学会了在失败后进行反思，从中获得前行的方向。
为了更好地分析“营改增”对生产性服务业一般纳税人的影响，现做以下前提假设：假设1，企业的应税销售额为R；外购固定资产与设备为C1，扣除率为17%；外购服务为C2，扣除率为6%；人力成本为C。假设2，企业“营改增”前后销售额保持不变。假设3，“营改增”前后企业不存在混合销售及兼营行为，即“营改增”前企业就其应税行为缴纳营业税，“营改增”后企业就其应税行为缴纳增值税。假设4，企业不存在营业外收入与营业外支出，仅就其销售收入、成本与相关税费计算其所得。
当孩子说这句话的时候，他的内心充满了内疚和难过，这种情绪如果得不到很好的处理，将会对他后面的学习造成阻碍。我爱人略作思考，回答道：“孩子，妈妈不但不批评你，还要表扬你呢！”儿子瞪大了眼睛：“表扬我？”她说：“是呀！第一，你能勇敢地把考试成绩不理想的事实告诉妈妈，说明你是一个勇敢的孩子，敢于说真话，敢于面对自己的困难和不足；第二，这次考试成绩不够好，你感到很难过，说明你希望自己能考好，说明你是一个要求上进的好孩子；第三，妈妈觉得，虽然这次你只考了84 分，但你收获的不仅仅是这84 分，还有那被扣掉的16 分，因为那16 分会告诉你学习的漏洞在哪里，下次努力的方向在哪里。好了，儿子，起来和妈妈回家，吃过晚饭后，妈妈和你一起来分析一下考卷，妈妈相信，我的儿子是最棒的，下次考试你一定会考好。”
(1)统一认证原理。一般而言，只有认证中心接受用户的用户名密码信息进行验证，其他子系统的登录入口都跳转到统一认证中心，授受认证中心的间接授权，间接授权通过令牌实现，认证中心验证用户信息通过后，创建授权令牌，授权令牌作为参数发送给子系统，子系统拿到令牌，再与认证中心校验，后对用户授权。中南大学图书馆采用的是基于安全断言标记语言的统一认证系统，基于这一原理实现，无线认证系统可作为中心下辖子系统，使用中心的间接授权。
听了我爱人的这番话，儿子破涕为笑，背起书包高高兴兴地回家了。
如何培养孩子的学业自我效能感，让学生热爱学习，或许我们可以从上述案例中得到一些启示：
1.在学习中享受快乐。
在孩子学习的过程中，我们要设法让孩子体验到学习的快乐和幸福。在教育的过程中，培养孩子的学业成就感、自我效能感是至关重要的，要帮助孩子及时发现自己的成功之处，享受学业成功带来的欢乐，保持强烈的好奇心、求知欲和成就感，让孩子觉得学习是有乐趣的，学习是自己的责任，从而认真投入学习、热爱学习。
2.在失败中学会反思。
要让孩子懂得，做任何事情都会遇到失败和挫折，学习也是一样。即便在考试失败的时候，也要引导孩子从中分析、总结。孩子对学习的恐惧感是习得的，孩子刚刚投入学习时，他们还没有意识到考试分数意味着什么，他们对学习的态度取决于家长和教师对待他们成绩的态度。正如上述案例中，孩子考试分数不理想时，如果家长很生气、很失望，甚至发火批评，那么孩子就会感到考试很可怕，考试成绩不好很可怕，就会对后面的学习产生恐惧和焦虑，从而产生学习上的“习得性无助”。家长和教师应带领孩子去看成绩背后的东西，让孩子知道，学习不仅仅是为了考试分数，也是一个全方位的成长过程，这样，孩子才能学会从学习的失败中吸取经验，学会反思。
3.在鼓励中获得自信。
每个人都渴望得到鼓励，适时的鼓励能带给人力量和自信，对于中小学生更是如此。所以，家长和教师要不断挖掘孩子的优点和闪光点，让他觉得自己是一个独特的个体，也许在某些方面不如别人，但一定有一些方面是独特的、优秀的。在教育教学过程中要有一双善于发现的眼睛，让孩子的优点被发现、被看见，这样才能点燃孩子自信的心灯，照亮他们前行的路。
（作者单位：江苏省镇江市高等专科学校）