朱洁
衡阳市中心医院湖南衡阳420001
【摘要】目的总结ICU护理工作中开展持续性人文关怀理念的具体方法以及应用效果。方法回顾性分析ICU患者资料100例，根据护理方案的差异对其进行分组，对照组实施常规护理，研究组在常规护理基础之上强调为患者提供持续性人文关怀理念的护理措施，比较研究组和对照组患者对于护理工作的满意度情况，护理期间产生抑郁以及焦虑等不良情绪评分情况，将所得各项数值进行统计学计算。结果研究组患者对于护理工作的满意度显著高于对照组，两组比较存在统计学差异；研究组患者在转出ICU时的焦虑以及抑郁评分显著低于对照组，两组比较存在统计学差异。结论对于ICU护理工作中应用持续性人文关怀理念，可以显著提高患者对于护理工作的满意度，改善患者的不良情绪，应该给予大力的推广与应用。
【关键词】ICU护理；持续性人文关怀理念；应用效果
ICU患者的病情普遍危重，需要得到护理人员的密切观察与治疗，患者会产生较为严重的焦虑以及抑郁情绪，对于治疗配合度产生影响，引发睡眠障碍等现象。持续性人文关怀理念，根本在于将以往间断心理护理转变为持续性并且全面性的关怀和照顾，其中包含衣着、家属、沟通以及环境人文关怀以及基础护理[1]。本文回顾性分析ICU患者资料100例，根据护理方案的差异对其进行分组，对照组实施常规护理，研究组在常规护理基础之上强调为患者提供持续性人文关怀理念的护理措施，比较研究组和对照组患者对于护理工作的满意度情况，护理期间产生抑郁以及焦虑等不良情绪评分情况，现作如下汇报。
1资料与方法
1.1一般资料
回顾性分析ICU患者资料100例（2016.1-2017.1），根据护理方案的差异对其进行分组，对照组实施常规护理，研究组在常规护理基础之上强调为患者提供持续性人文关怀理念的护理措施；对照组中男性患者30例，女性患者20例，最小年龄24岁，最大年龄86岁，平均54.7±11.5岁，其中人工髋关节置换术后患者30例，休克患者10例，呼吸衰竭患者10例；研究组中男性患者30例，女性患者20例，最小年龄26岁，最大年龄86岁，平均54.5±11.3岁，其中人工髋关节置换术后患者30例，休克患者11例，呼吸衰竭患者9例；研究组与对照组患者的一般资料对比不存在统计学差异。
1.2方法
对照组实施常规护理：护理人员根据医嘱为患者进行全面并且密切的观察，完善长期卧床状态下并发症的预防措施，当患者产生异常情况，马上汇报医生采取处理对策[2]。
研究组实施持续性人文关怀理念的护理措施：为患者提供安静的治疗环境，依照患者的具体情况调整患者所在病房的光照、温度与湿度，减少报警器和其他治疗仪器的噪音，依照患者的实际生活需求开展隐私保护措施，保证患者治疗环境符合其治疗和基本生活需求；护理人员在开展护理操作期间，需要保持亲切、尊重以及关爱的态度，着装整洁，面容端庄，态度温和，掌握患者具体护理期间的疼痛和不适感，为其提供安慰及鼓励，使患者能够积极面对治疗与护理工作的开展，感受到来自于护理人员的尊重与关心，从而提高患者护理依从性；对于可以正常交流患者，护理人员需要提高和其之间的交流，建立良好的沟通渠道，重视语言交流的规范性，合理应用语言交流技巧，掌握患者现在的临床症状、心理以及生理等变化，采取亲切以及和蔼的态度为患者介绍疾病的发展、治疗和注意事项等，保证患者可以采取乐观并且理性的态度面对自身病情，积极配合护理要求，对于无法正常交流的患者，护理人员需要提高对表情交流、写字板读写、动作交流以及触摸交流的应用，观察患者接受护理操作期间的神情变化，掌握并且记录患者所表达的意义，在交流期间护理人员需要面带微笑，给予患者抚摸以及握手等动作，使患者感受到心理安慰，提高治疗疾病的信心，缓解患者的焦虑情绪；护理人员需要提高和患者家属之间的交流，更加全面掌握患者的性格变化、日常生活以及个人喜好，并且护理人员在交流区间宽慰患者家属的不良情绪，使其能够正确认识疾病的发展和治疗，为患者家属讲解重症监护病房的特殊性和探视时间与注意事项等；当患者准备转出ICU时，护理人员需要指导患者保持平稳的心态，防止由于过度兴奋对其病情产生影响，当患者转出ICU时，护理人员需要提高对患者的保暖措施和隐私遮盖等措施，对于留置管道患者，需要和病房护理人员做好交接工作[3-4]。
1.3评价标准
比较研究组和对照组患者对于护理工作的满意度情况，护理期间产生抑郁以及焦虑等不良情绪评分情况，将所得各项数值进行统计学计算。护理满意度通过自制问卷形式进行调查，结果分为非常满意、满意以及不满意三类。
1.4统计学处理
根据SPSS15.0统计软件实施计算，其中所得P值决定是否存在统计学差异。
2结果
研究组患者对于护理工作的满意度显著高于对照组，两组比较存在统计学差异（P＜0.05），详细数值见表1；研究组患者在转出ICU时的焦虑以及抑郁评分显著低于对照组，两组比较存在统计学差异（P＜0.05），详细数值见表2。
3讨论
持续性人文关怀属于一类人性化护理理念，要求护理人员可以最大程度尊重患者，将患者作为中心开展护理工作，保证患者生理以及心理的健康。在ICU患者护理工作中开展持续性人文关怀护理理念，针对病症、环境、心理以及家属等方面展开护理，使患者感受到充分的尊重、爱护以及关心，起到提高护理依从性以及治疗效果的作用[5]。根据本文的研究显示，回顾性分析ICU患者资料100例，根据护理方案的差异对其进行分组，对照组实施常规护理，研究组在常规护理基础之上强调为患者提供持续性人文关怀理念的护理措施，比较研究组和对照组患者对于护理工作的满意度情况，护理期间产生抑郁以及焦虑等不良情绪评分情况，将所得各项数值进行统计学计算，结果表明，研究组患者对于护理工作的满意度显著高于对照组，两组比较存在统计学差异；研究组患者在转出ICU时的焦虑以及抑郁评分显著低于对照组，两组比较存在统计学差异。
综上所述，为ICU患者护理工作中开展持续性人文关怀理念护理措施，可以显著提高护理满意度，改善患者的不良情绪，具有临床推广价值。
参考文献：
［1］张莹，张雪梅，尚应萌，等．持续性的人文关怀理念在ＩＣＵ护理中的应用效果研究［Ｊ］．中国卫生标准管理，２０１５（４）：７９－８０．
［2］谭秋艳．持续性人文关怀理念在高危产妇护理中的应用探讨［Ｊ］．中国医学工程，２０１５，２３（７）：１４５－１４７．
［3］盛洁，林艳，唐丽华．持续性人文关怀理念在ＩＣＵ护理中的应用分析［Ｊ］．世界最新医学信息文摘，２０１５，１５（８８）：２５２－２５３．
［4］柯薇．关于ＩＣＵ护理中持续性人文关怀理念的实施效果评价［Ｊ］．深圳中西医结合杂志，２０１５，２５（５）：１５３－１５４．
［5］黄灶妹，李志波，丘丽华，等．持续性人文关怀理念在ＩＣＵ护理中的应用探讨［Ｊ］．中国现代药物应用，２０１５，９（９）：１７９－１８１．