论国有企业如何利用新媒体做好思想政治工作

论国有企业如何利用新媒体做好思想政治工作

湖南湘江新区发展集团有限公司湖南410205

摘要:思想政治工作是我党的工作的重要组成部分,是实现党的领导的重要途径和社会主义精神文明建设的重要内容,也是搞好经济工作和其它一切工作的有力保证。国有企业带有浓重的政府“烙印”,在我国具有一定的行政性,因此思想政治工作在国企的开展意义尤为重要。随着国有企业员工的年轻化趋势,如何让更多的90后真正接受思想政治工作的教育和熏陶,实现思想政治工作效果的最大化和最优化,核心在于传播内容、表达方式的创新。在科技发展日新月异的今天,国有企业应该紧扣时代主题,进一步发挥出新媒体技术和平台优势,利用这个新阵地做好思想政治工作,为国有企业深化改革、转型发展提供强大正能量和营造良好的舆论环境。

关键词:思想政治工作;新媒体;舆论环境;传播范围;正能量

2016年2月,习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上指出,在新的时代条件下,党的新闻舆论工作的职责和使命是“高举旗帜、引领导向,围绕中心、服务大局,团结人民、鼓舞士气,成风化人、凝心聚力,澄清谬误、明辨是非,联接中外、沟通世界”。这为包括新媒体在内的新闻舆论工作指明了方向和目标,提供了根本遵循,国企各级党组织应结合改革发展稳定实际,让思想政治工作的开展真正落到实处。

新媒体是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,是指当下万物皆媒的环境,简单来说,新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。在此基础上,由新媒体发展衍生出来的自媒体通过电子化、现代化手段“畅所欲言”的发声,让个性化的信息传播获得了前所未有的发展空间,90后成为这个时代的宠儿,较之以往被动、灌输式的信息接收,他们更倾向于主动、有选择性的获取自己想要的或者他们自己认为有用、有价值的信息。因此,新形势下,国有企业的思想政治工作要从“因材施教”的角度出发,用年轻人喜欢或熟悉的语言、语境、表达方式来讲好党、国家、各级政府和企业的“故事”,真正做到“有的放矢”,才能事半功倍。下面将以梅溪湖国际新城和梅溪湖投资(长沙)有限公司的相关案例为切入点,从六个方面进行论述。

一、搭建宣传新平台。梅溪湖国际新城自2013年开始,陆续搭建了官方网站、微博、微信等新媒体平台,除了承担片区的外宣工作任务,也与公司的企业文化、党风廉政、党建群团等宣传活动积极配合。以微信公众号为例,除使用html代码对基础图文进行美化以外,更创新加载音频、视频、动画等多种多媒体格式,使得公众号的内容推送变得更加生动有吸引力,使思想政治工作的宣传广泛覆盖到每一个员工,让每一个员工都置身其中,提高员工参与的积极性。比如在公司的勤廉典型评选活动中,公司摈弃了传统的部门推荐、领导打分的评选方式,而是通过微信平台发布所有候选人的事迹和图片,在党的十九大召开期间,推出《十九大时间:看一看一身正气,投一投精神抖擞》的宣传,发动公司员工参与投票,大家在为自己或者同事拉票的同时,通过朋友圈的转发,将公司一个内部活动传播到了更广泛的范围,不仅使该条微信阅读量破万,也通过这种新颖的激励先进的方式,对平时显得严肃、生硬的纪检监察工作进行了“软化”,温馨地对员工的行为起到了示范、提醒和警示的作用。

二、巧用互联网语言。在平民狂欢的移动互联网时代,过去主宰媒体的主流语言、精英语言被淹没了,取而代之的是一种新的网络语言,它来自网络大众,来自民间,又有网络语言的创新,一个不期而然的热点,突然会以爆发的方式,一夜之间在网络上面传播弥漫,不管你喜欢还是不喜欢。如果你不随这个大流,似乎就是被淘汰了。因此,思想政治工作的舆论环境正在发生变化,是我们必须面对的现实状况。从宣传工作的性质划分,思想政治工作属于内宣的范畴,传统的语言表达已经不能很好地为青年群体所接受。国有企业如何以“春风化雨、润物无声”的方式将宣讲内容直达员工心灵,让思想政治教育“进一线、不断线、受欢迎、见实效”,沟通式互动、通俗化解读就显得非常重要。思想政治工作的宣讲要学会巧用互联网语言,在这一方面,我司做好了较好的探索。今年8月17日,由我司承建的梅溪湖国际文化艺术中心进入首演季倒计时,施工难度最大的GRC安装取得突破性进展,一线施工人员三班倒,以“5+2”、“白加黑”的精神持续奋战。为给一线员工鼓劲,同时对其他部门的员工起到先锋示范的作用,我司企宣策划了一期关于项目施工进度的报道。为了提高报道的可读性,我们没有使用常规的报道工程进度的标题,比如“大剧院即将竣工”,而是启用了热门的网络语言作为报道的标题——《你尽管数,没到一万算我输》。该篇报道推出后,在公司青年员工中引起极大的反响,大家不仅自觉转发公司的微信,还纷纷在公司的微信群、QQ群,在自己的朋友圈表达了自豪之情,坚定了同心携手、攻坚克难的必胜信心,表达了为片区、公司的建设添砖加瓦的决心,

三、紧跟社会新热点。新时代、新形势下的思想政治工作的宣传、宣讲工作,更要注重传播范围(即圈层)的扩大。我们看到很多分享关于微信公众号吸粉的文章时,都会提一句要紧跟时事热点,利用热点来制造话题文章。可以说,作为一家企业的自媒体,追热点是最简单、粗暴又有效的吸粉方式。我们在实际操作过程中也深有感受,好的热点借势可以达到显著的拉新效果。以我司的思想政治工作宣传为例,在今年我司的团委书记评选中,我们“蹭”上了当时正在全国热播的电视剧《人民的名义》的热点,用《我们选的不是达康书记,是团委书记》为题,巧妙地做了一次党建群团活动的宣传。这次夺目的“标题党”得到了上级单位、社会各界的一致好评,宣传期间微信点击率破三万,粉丝增加2889人,获得了“1+1>2”的效果。由此可见,只要做好包装,即使“新瓶装老酒”也照样能得到市场认可。

四、唱响国企好声音。不可否认的是,在今天“人人皆媒体”的舆论环境下,不可避免的会出现一些负面、消极甚至是造谣的声音。面对这种复杂的形势,国有企业的立场必须坚定,斗志必须昂扬,要始终坚持高唱“主旋律”、弘扬正能量,我司在这方面也做了一些有益的探索。比如每年在抗洪抢险、三八妇女节、五一劳动节、五四青年节、百日会战等特殊时段,我司会做一系列关于思想政治工作的特别报道。例如今年五四青年节当天,我们推出了亲身参与梅溪湖国际文化艺术中心项目建设的优秀青年员工代表的激情朗诵《54梅溪湖——青春修炼手册正确的打开方式》;而《阳光总在风雨后抗洪抢险进行时》则生动记录了今年6月底到7月初抗洪抢险的关键时刻,公司全体高管身先士卒、靠前指挥,公司全体员工互帮互助、团结一心,用责任和担当捍卫荣誉的场景,为广大青年员工树立了党员干部模范先锋的榜样作用。

五、分析互联网舆情。众所周知,“好事不出门,坏事传千里”,由于人的从众心理和猎奇心理,“负面”消息更容易引起社会关注,因此很多个人或者是单位、组织,容易断章取义、以讹传讹的传递信息,以此博眼球、引关注。比如今年10月21日,有新浪微博实名认证的博主在个人微博发布“梅溪湖隧道坍塌了?”的消息,与此同时,微信朋友圈也开始有人纷纷发消息称“梅溪湖隧道坍塌了!”“我同事就在边上,是真的!”“刚封路!我不过是善意提醒,大家等新闻出来吧。”……一时间我司接到多个不明真相的市民的咨询电话。而实际情况是,梅溪湖隧道当天运行正常,只是当天下午5点30分左右隧道内北出口附近,有一台外地牌照的捷达小轿车引擎盖冒烟,车主停车需求交警协助,这个过程并没有造成车辆拥堵也未启动交通管制。针对这一舆情危机,我司迅速向当地宣传部门汇报了真实情况,及时遏制了虚假消息的进一步扩散。由此可见,面对突发事件、舆情危机,国有企业首先要做到及时掌握全盘信息,其次要直面问题并善于分析问题,与此同时,更要抢占先机,把“发声”的主动权牢牢掌握在自己手里。在片区建设发展的数年间,我司曾多次面临类似的“危机”,因此公司设立了由分管领导牵头、部门负责人监督、专职人员落实的危机公关工作机制,一旦发现负面消息、恶意造谣的苗头,一边及时收集和掌握真实情况,向上级主管单位做好汇报;一边积极做好应对措施,比如通过各种媒体及时发布真实信息等,为片区建设和发展营造良好的网络舆论环境。

六、畅通心里话渠道。新媒体不仅是国有企业内、外宣的重要平台,也可以加以合理利用,成为员工反映心声、表达述求的重要渠道。国有企业思想政治工作不能“空对空”,不能“从原则到原则”。思想政治工作内容不能囿于一个部门或者一个支部,而是要着力打通从上到下的畅通渠道。要打破“大事”只有党委会、董事会这种最高决策机构的成员清楚,“小事”只有基层员工关心的怪圈,而新媒体对内容的呈现方式则能轻松捅破高级管理层和基层员工之间的“窗户纸”。国有企业的行政部门、人力部门、纪检监察部门要充分发挥新媒体优势,通过在网上与员工互动沟通交流和心理咨询,解决思想认识和心理问题,让员工的专业技能、学习水平和情商管理与公司的发展共同成长和进步。在我司,包括董事长、总裁在内的所有高管都面向员工主动公开了自己的微信,公司的QQ群、高管与员工的亲密互动,进一步密切了党群干群关系,打通了距离员工内心的“最后一米”,努力把企业发展的“大势所趋”巩固为“员工心之所系、所向”。

总之,新形势下,国有企业必须高度重视和充分利用新媒体技术,顺势而为,因势利导,通过日常化、载体化、形象化、网络化、机制化的推进,不断拓展思想政治工作阵地,扩大覆盖面,增强影响力,提高实效性,为全面建成小康社会作出积极贡献。

参考文献

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[2]贺佳.吉视传媒公司“互动吉林”产品营销策略研究[D].吉林大学,2014.

[3]马萍.加强高校网络思想教育的基本途径[J].三峡大学学报(人文社会科学版),2003(3):50-52.

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