领先于职业发展——大通曼哈顿银行如何做好员工培训

领先于职业发展——大通曼哈顿银行如何做好员工培训

一、超前于事业发展——美国大通曼哈顿银行如何做好员工培训(论文文献综述)

戴颖[1](2017)在《中国工商银行信用卡品牌提升路径研究》文中认为信用卡是国际流行的复合型金融工具,以其方便、快捷的优势,普遍用于支付、授权、担保等方面,是金融及其相关行业现代化的象征。对于中国的商业银行总体来说,信用卡市场处于初期发展阶段,美国作为信用卡的起源国,从信用卡组织以及发卡机构看,是信用卡发展快速和发达的地区。因此,通过借鉴美国的做法及对比分析我国商业银行的信用卡品牌策略,促进中国五大商业银行之首的中国工商银行的信用卡品牌发展,以增强我国银行的整体竞争力,最终带动经济发展,具有非常重要的现实意义。品牌──作为商品过剩时代各行各业赖以生存的竞争力要素,从宏观层面而言,商品品牌的提升在很长时间以来都对信用卡市场的发展起到决定性效用;具体到各个金融市场的实际情况来讲,良好的信用卡品牌形象和推广策略也是各家发卡机构或银行从愈演愈烈的市场竞争中取得优势的有效工具。但我国信用卡品牌的发展历程,同美国等老牌信用卡品牌发达国家相比较为短暂,中国市场上的信用卡品牌发展策略仍然在实践中持续摸索、探寻、制定、执行,目前暂不能给国际市场带来具有冲击力和竞争力的信用卡品牌。本文从阐述中美信用卡品牌的发展过程入文,对已有的中美信用卡品牌策略进行对比分析,找出中国市场环境中信用卡业务存在的不足,同时对中国工商银行信用卡品牌提升路径提出个人见解。正文部分除引言和结论外讲述如下内容:信用卡发展的历史,重点阐述国内外主要信用卡品牌;引入品牌理论,举例介绍美国主流品牌信用卡,并对我国具有代表性的信用卡发卡行的品牌经营活动进行探讨及比较分析;介绍中国工商银行信用卡品牌的发展历程并运用SWOT工具对其进行分析;对中国工商银行信用卡品牌提升路径提出一些个人主张和建议,工商银行要实现其信用卡品牌的提升并非易事,需要从多方面入手做大量复杂而细致的工作,既要全面、充分分析企业外部面临的机会和威胁等外部环境,也要客观正确分析自身的资源和条件等,再制定科学合理的市场竞争战略和品牌发展战略。从对我国当前的信用卡产业发展现状来说,信用卡产业正在走向不断扩大产业市场和品牌打造提升的发展阶段,由于中美国情不尽相同,我们需要在借鉴美国经验的基础上走自己的路。

赵丽敏[2](2013)在《莘县农信社员工培训体系设计》文中研究说明随着社会的不断进步发展,金融领域的竞争日趋激烈。商业银行如何才能适应日新月异的社会变化,适应金融市场多元化竞争格局和自身发展的需要。加强员工培训,提高队伍综合素质,为企业可持续发展提供强大的智力支持和人才保障越来越成为金融企业人力资源管理关注的焦点,员工培训的重要性日益突显。员工培训是企业获得高素质人才的重要途径。企业的发展离不开高素质的员工队伍,员工素质的提高离不开职业培训。通过培训,可以使员工个人的职业发展与企业的战略目标统一起来,在满足员工自我素质提高、职业发展的同时,调动员工的工作积极性和主动性,激发工作热情,增加企业的凝聚力,增强的核心竞争力,从而实现企业的可持续发展战略目标。本文以莘县农村信用社为研究对象,通过对该单位员工队伍现状及培训情况分析,在人力资源培训理论的指导下,尝试运用个案研究方法,综合运用问卷调查、集体访谈及个别访谈的调查手段,结合自己的工作,收集相关信息资料,客观分析莘县农村信用社员工培训体系中存在的问题,并提出相应的解决方法。本文对苹县农信社的员工培训体系进行了重新设计,旨在进一步加大员工教育培训力度。通过培训提高员工的知识水平和业务技能等各项能力,改进员工工作态度,增强员工对信用社的归属感和责任感,建立学习型团队,提高企业的学习能力,增强可持续发展能力,提升企业竞争力,为莘县农村信用社的稳建经营、稳步快速发展提供可靠的人力资源保障。让员工在工作中不断汲取新的营养,在企业发展实现自我素养的有效提升,实现员工和企业共同发展的和谐统一

吴洁[3](2009)在《摩根大通银行的并购整合策略及启示》文中指出本文在对摩根大通银行近年来的并购历史进行简要回顾的基础上,重点考察了其较为成功的并购整合策略,并结合当前我国银行业的并购整合现状,提出了西方银行业的并购整合实践所赋予我国银行业的有益启示。

申大田[4](2009)在《山东省农村信用社员工培训中的问题及对策研究》文中提出在我国加入世界贸易组织之后,国内金融机构面临全球市场的竞争,同时随着国内商业银行的机制改革,国内金融机构间的竞争将更加激烈,外资银行和国内金融机构的竞争是资金、管理、服务等多方面的,但第一战役决不是围绕产品市场,而是围绕人才。人才的竞争将是所有竞争的核心。笔者作为山东省农村信用社一名人力资源管理者,深知:山东省农村信用社自成立以来,由于历史原因,人才培养和储备长时期未得到重视,造成人员素质低,人才断档。自2000年国家对农村信用开始改革以来,山东省农村信用社各方面的工作虽然取得了令人瞩目的成绩,在人力资源培训工作上也初见成效,但仍远远跟不上改革发展和竞争的需要。在这种形势下,山东省农村信用社急需建立自己有效的培训战略和措施,有效地开发和使用人才。在此背景下笔者从自身的实际工作需要出发,以培训发展理论和美国银行实例为指导,结合山东省农村信用社员工培训中存在的问题的现状,提出了山东省农村信用社员工培训对策和建议,即,培训三阶段理论,即,构建山东省农村信用社培训体系,建立山东省农村信用社培训基地模式,建设学习型组织,最后分析了在新的培训政策和建议基础上的保障措施,包括提高各级管理者培训与发展的意识,不断完善配套管理体系,加大培训资金的投入以及其他辅助措施,从而为当前农信社的改革提供人力资源培训方面的支持。

黄书亭[5](2008)在《20世纪美国杰出CEO的危机管理策略研究》文中认为本文在南北战争以降的背景下,依托管理学基本原理,在多学科的视域中,遵循历史与逻辑相统一的方法,以哲学、类型学、案例研究为框架,综合集成各种思想方法,以20世纪美国杰出CEO安德鲁·卡内基、约翰·皮尔庞特·摩根、约翰·D·洛克菲勒、亨利·福特、艾尔弗雷德·P·斯隆、托马斯·J·沃森、小托马斯·J·沃森、李·艾柯卡、杰克·韦尔奇为线索,用比较的视角,实证的方法,述评的文体,对重大危机事件进行描述、对比、统计、总结、研究,基于案例进行推理,剖析决策过程,认识危机的发生机制与显着特征,分析危机管理策略,上升为方法论原则,回归到危机管理实践。危机的分类多种多样。危机的酝酿、发生和变化,关联着复杂的政治、经济、文化等因素。危机是不确定性的表现形式,是科学管理理论逻辑展开的结果,是人格缺陷、制度缺陷、美国难题的体现,是“市场失灵”、“政府失灵”、“技术失灵”的后果,是领导与管理失衡的结果,是若干周期理论的折射,是现代化、全球化的伴生现象。较为科学的危机管理策略是:诚信,务实,盈利,专注,清醒,依法经营,肩负使命,洞悉人性,妥当归因,树立正确的人生观和财富观,承担社会责任。真诚面对公众,善待伙伴,擅长沟通,善于管理上司,防范环境污染,提防政治风险。热爱生活,忠于家庭,积极休闲,交往慎重。面对现实,反应适度,持续改进,创新商业模式,形成核心能力,摆脱行为惯性,不苛求完美。讲究方法,规避不确定性,创新品牌,警惕多元化陷阱。重视隐性知识,注重教育训练。保持历史感,避免简单化,建立竞争性的企业文化、柔性的组织结构、规范的法律机制,建立“高瞻远瞩公司”。本文提供观察美国近现代史的新颖视角:多角度勾连企业、人物、社会与历史,构成研究美国经济制度史乃至美国历史的参照系,为理解企业管理与管理思想的发展,为观察新闻史、战争史及休闲史,为评价美国文化、美国内战、工人运动、城市化、新政、美国改革、美国经济发展的原因和特点提供新视角;本文是案例研究的积极尝试:以问题为导向,围绕核心概念,选择事例,分析数据,提炼观点,审视、验证和创新传统理论,弥补理论分析的空洞、乏味,避免随机、失控现象,兼顾量的研究与质的分析,在研究和运用上开辟新的领域,尝试新的方法,提供有益的建议,研究过程规范、标准;本文是学科交叉的有益探讨:涉及宽泛的时空范畴,涉猎管理学、哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、军事学等领域,在管理学与多学科的融合中,剖析典型人物和典型案例,阐释杰出CEO的历史地位、得失成败与现实价值,体现扎实的人文功底,有助于管理学的学科建设和理论建构,其研究策略、文体与叙述方式,有一定的示范价值。

蔡恩泽[6](2008)在《雇主首先应是优秀培训师——成功企业的社会责任之一》文中指出一个成熟的有战略眼光的企业,就是一个庞大的员工教育培训基地。

张乐柱[7](2007)在《农村信用社人力资源的实证与综合开发》文中提出农村信用社人才缺乏,现状堪忧。制约因素是多方面的,这既有体制变迁与政策因素所导致的结果,也是理念约束、条件制约和人力资源的粗放管理造成的。本文借鉴国外管理经验,提出了改善农村信用社人力资源管理的对策:转变理念,实现人力资源的文化管理;优化增量,规范招聘录用行为方式;盘活存量,构建人力资源培训开发体系;制定规划,推进人力资源的综合开发。

卢自愿[8](2006)在《加强培训管理与创新 努力构建学习型银行》文中研究表明文章探讨培训管理创新与学习型银行的构建问题。

苏华,郑小丽[9](2006)在《大通曼哈顿银行如何培训员工》文中提出

徐樱[10](2005)在《借鉴名企培训经验》文中研究指明花旗,打造员工培训体系在员工培训方面,花旗集团是业界的佼佼者。花旗集团通过系统而科学的培训体系来发展员工,提高员工技能,增强员工的领导力,致力于让更多的花旗金融领导人成长起来。金融行业与大众消费品行业以及其他行业不同,一个高级金融人才的成长往往需要较长的时间来锻造。花旗集团强大的培训体系与雄厚的企业实力,为员工制定科学的培训与成长计划。

二、超前于事业发展——美国大通曼哈顿银行如何做好员工培训(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、超前于事业发展——美国大通曼哈顿银行如何做好员工培训(论文提纲范文)

(1)中国工商银行信用卡品牌提升路径研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 引言
    1.1 选题背景
    1.2 选题意义
    1.3 研究方法
    1.4 提出的主要观点及其应用价值
    1.5 正文的内容与结构
    1.6 本文的创新与不足
第2章 信用卡与中美主要信用卡品牌的发展
    2.1 信用卡的概念
    2.2 信用卡的发展历程
        2.2.1 美国信用卡的发展历程
        2.2.2 中国信用卡的发展历程
    2.3 美国信用卡品牌的发展历程
        2.3.1 美国信用卡品牌的发展历程概述
        2.3.2 美国主要信用卡品牌发展历程
    2.4 中国信用卡品牌的发展及主要信用卡品牌发展历程
        2.4.1 中国信用卡品牌的发展历程概述
        2.4.2 中国主要信用卡品牌发展历程
第3章 中美主要信用卡品牌发展策略比较
    3.1 品牌的含义与作用
        3.1.1 品牌的含义
        3.1.2 品牌的作用
    3.2 美国商业银行信用卡品牌发展策略案例分析
        3.2.1 美国运通(American Express)信用卡品牌发展策略
        3.2.2 花旗银行(Citi Bank)信用卡品牌发展策略
        3.2.3 大通银行(Chase)信用卡品牌发展策略
    3.3 中国主要商业银行信用卡品牌发展策略
        3.3.1 五大国有银行代表中国工商银行信用卡品牌发展策略
        3.3.2 全国性商业银行代表招商银行信用卡品牌发展策略
        3.3.3 地方银行代表华夏银行信用卡品牌发展策略
第4章 中国工商银行信用卡品牌发展SWOT分析
    4.1 中国工商银行信用卡品牌发展现状概述
    4.2 中国工商银行信用卡品牌发展SWOT分析
        4.2.1 优势
        4.2.2 劣势
        4.2.3 机会
        4.2.4 威胁
    4.3 中国工商银行信用卡品牌提升的战略选择
第5章 中国工商银行信用卡品牌提升路径要点分析
    5.1 对自身品牌进行正确定位并加以强化
    5.2 中国工商银行信用卡品牌提升路径可行性建议
        5.2.1 强化品牌的核心价值,加强研发,提升内涵,引领品牌发展
        5.2.2 注重品牌文化建设,提升品牌文化竞争力
        5.2.3 突出品牌的个性,选好形象代言,提升品牌亲和力
        5.2.4 发展多渠道服务方式
        5.2.5 加强整合营销传播,提升品牌形象力
        5.2.6 进一步加强客户关系管理
结论
参考文献
致谢

(2)莘县农信社员工培训体系设计(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 建立员工培训体系,构建学习型队伍是时代发展的需要
        1.2.2 建立员工培训系是提升员工队伍素质、提高经营管理水平的需要
        1.2.3 建立员工培训系是农村信用社员工个人发展的需要
        1.2.4 建立员工培训系是农村信用社企业文化建设的需要
    1.3 研究目的
    1.4 研究方法
    1.5 研究内容
第2章 理论综述
    2.1 培训体系含义
        2.1.1 员工培训的定义
        2.1.2 培训体系的定义
        2.1.3 员工培训的理论与实践概述
        2.1.4 员工培训的意义
    2.2 培训的类型
    2.3 培训的内容
    2.4 培训的方法
    2.5 培训的实施过程
第3章 莘县农村信用社员工培训现状调查与分析
    3.1 莘县农村信用社现状分析
        3.1.1 莘县农村信用社的发展历程
        3.1.2 莘县农村信用社的经营现状
        3.1.3 莘县农村信用社的发展分析
    3.2 莘县农村信用社培训现状分析
        3.2.1 员工队伍情况分析
        3.2.2 组织架构分析
        3.2.3 培训现状调研分析
    3.3 莘县农村信用社员工培训中存在的问题
        3.3.1 培训缺乏主动性、前瞻性
        3.3.2 培训缺乏组织管理
        3.3.3 培训缺乏计划性和系统性
        3.3.4 培训缺乏效果反馈
第4章 莘县农村信用社员工培训体系设计方案
    4.1 成功的企业员工培训经验——大通曼哈顿银行案例
        4.1.1 重视员工培训
        4.1.2 员工培训制度化、人本化
        4.1.3 培训寓教于乐
        4.1.4 培养员工的责任感、使命感
        4.1.5 完善的员工培训体系
    4.2 培训的组织管理
        4.2.1 培训机构设置
        4.2.2 培训的原则
    4.3 培训体系设计流程
    4.4 培训体系设计
        4.4.1 培训需求分析
        4.4.2 培训计划制订
        4.4.3 培训计划的实施
        4.4.4 培训效果评估
        4.4.5 培训结果反馈
    4.5 培训体系的保障措施
        4.5.1 提高管理者的培训意识
        4.5.2 加大对培训的投资力度
        4.5.3 培训与员工薪酬、绩效考评相结合
        4.5.4 企业文化、企业目标对培训的保障
第5章 结论及展望
    5.1 结论
    5.2 问题与展望
附录
参考文献
致谢
附件

(3)摩根大通银行的并购整合策略及启示(论文提纲范文)

一、摩根大通银行的并购历程
    (一) 并购目标清晰
    (二) 并购形式多样
    (三) 整合经验丰富
二、摩根大通银行的并购整合策略
    (一) 明确的整合计划
        1. 确定整合目标。
        2. 区分整合重点。
        3. 决策期限要求。
    (二) 有力的整合执行
        1. 较好地解决权力分享问题。摩根大通尽可
        2. 整合团队专业、高效。
        3. 加快整合进度。
        4. 充分沟通。
        5. 鼓励合作, 倡导团队精神。
        6. 妥善处理敏感问题。
    (三) 严格的整合管理
        1. 项目管理。
        2. 绩效度量。
        3. 预演、定期会议。
三、摩根大通银行并购整合策略对我国银行业的启示
    (一) 深刻认识整合难度
    (二) 及早开始整合规划
    (三) 整合速度至关重要
    (四) 沟通是整合的桥梁
    (五) 保持整合进度的追踪

(4)山东省农村信用社员工培训中的问题及对策研究(论文提纲范文)

内容摘要
ABSTRACT
第一章 绪言
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状分析
    1.3 研究内容
    1.4 技术路线图
    1.5 论文的创新点
第二章 员工培训的理论与成功经验
    2.1 培训工作的机构、政策和战略
        2.1.1 培训工作的机构
        2.1.2 培训政策
        2.1.3 培训战略
    2.2 培训体系的设计与培训方法、培训技术
        2.2.1 制定培训计划
        2.2.2 评析培训需求
        2.2.3 确定培训方法和培训技术
    2.3 成功企业的培训经验—大通曼哈顿银行案例
        2.3.1 重视员工的培训
        2.3.2 领导身体力行,培训制度化、政策化
        2.3.3 新员工培训:造就人才
        2.3.4 寓教于乐,增强使命感
        2.3.5 完善的培训体系
第三章 山东省农村信用社员工队伍及其培训存在的主要问题
    3.1 山东省农村信用社员工队伍存在的主要问题
        3.1.1 员工队伍年龄结构趋向大龄化
        3.1.2 员工学历结构水平偏低
        3.1.3 员工专业配置效率低下
        3.1.4 复合型人才相对匮乏
    3.2 山东省农村信用社员工培训存在的主要问题
        3.2.1 培训理念缺乏前瞻性
        3.2.2 培训管理缺乏系统性
        3.2.3 培训转化缺乏实践性
第四章 山东省农村信用社改进员工培训的基本对策
    4.1 第一阶段:构建山东省农村信用社员工培训体系
        4.1.1 组织管理
        4.1.2 体系框架
        4.1.3 需求分析
        4.1.4 课程设置
    4.2 第二阶段:建立山东省农村信用社员工培训基地模式
        4.2.1 山东省农村信用社培训基地的特点
        4.2.2 山东省农村信用社培训基地总体设计
        4.2.3 山东省农村信用社培训基地的职能
    4.3 第三阶段:建设学习型组织
        4.3.1 学习型组织的特征
        4.3.2 山东省农村信用社为什么要建设学习型组织
        4.3.3 山东省农村信用社迈向学习型组织的关键步骤
第五章 山东省农村信用社实施员工培训对策的保障措施
    5.1 提高管理者培训意识的制度保证
        5.1.1 对管理者实行业绩考评
        5.1.2 实行管理者权力下放
    5.2 不断完善配套管理体系
        5.2.1 根据经营的需要做好人力规划
        5.2.2 有效实施新的培训战略
        5.2.3 设计以培训为目标的绩效考评方案
    5.3 加大培训资金的投入
        5.3.1 加大对培训基础设施的投入
        5.3.2 加大对培训与发展部门建设的投入
    5.4 其他辅助措施
        5.4.1 实行激励化培训
        5.4.2 使培训形成制度化
第六章 结论
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间取得的学术成果
学位论文评阅及答辩情况表

(5)20世纪美国杰出CEO的危机管理策略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 问题的提出
    1.2 问题的意义与背景
    1.3 案例研究论考
    1.4 理论框架与篇章结构
    1.5 成果及创新之处
    1.6 本章小结
2 美国杰出CEO的综合背景
    2.1 美国近现代史概观
    2.2 CEO与"美国的世纪"
    2.3 企业环境的综合透视
    2.4 哲学视域中的管理与危机管理
    2.5 本章小结
3 危机管理的基本理论
    3.1 基本概念的进一步考察
    3.2 危机管理的理论渊源
    3.3 危机管理的类型学分析
    3.4 危机管理的多重研究向度
    3.5 危机成因剖析
    3.6 本章小结
4 泰罗、法约尔、韦伯时代(1890-1929)
    4.1 卡内基:蓝海战略与危机管理
    4.2 卡内基&弗里克:罢工事件与连锁反应
    4.3 摩根:危机管理中的传媒攻略
    4.4.本章小结
5 西奥多、富兰克林·罗斯福时代(1901-1972)
    5.1 福特家族:家族企业与危机管理
    5.2 托马斯·沃森:企业文化、大型活动与危机管理
    5.3 斯隆:组织变革与危机管理
    5.4 本章小结
6 德鲁克时代(1945-2005)
    6.1 小托马斯·沃森:向上管理与危机管理
    6.2 艾柯卡:企业家社会的危机管理
    6.3 企业危机管理策略探析——以韦尔奇为例
    6.4 本章小结
7 基于案例的危机管理拓展研究
    7.1 休闲与创新
    7.2 军旅生活对CEO危机管理策略的影响
    7.3 杰出CEO人际关系策略考论
    7.4 "事业部制"理论应用研究
    7.5 危机管理策略的文化哲学批判
    7.6 危机管理策略述要
    7.7 本章小结
8 结论、建议与展望
    8.1 主要结论
    8.2 研究的不足之处
    8.3 若干建议
    8.4 展望
致谢
参考文献
附表

(6)雇主首先应是优秀培训师——成功企业的社会责任之一(论文提纲范文)

(一) 南益的“黄埔军校”
(二) 春兰的网络培训
(三) IBM的因才施教
(四) 大通曼哈顿银行的重金培训
(五) 通用电气的克罗顿维尔大课堂

(10)借鉴名企培训经验(论文提纲范文)

大通曼哈顿:将重金投入培训
海尔:如何培训新人

四、超前于事业发展——美国大通曼哈顿银行如何做好员工培训(论文参考文献)

  • [1]中国工商银行信用卡品牌提升路径研究[D]. 戴颖. 首都经济贸易大学, 2017(01)
  • [2]莘县农信社员工培训体系设计[D]. 赵丽敏. 山东大学, 2013(04)
  • [3]摩根大通银行的并购整合策略及启示[J]. 吴洁. 金融纵横, 2009(07)
  • [4]山东省农村信用社员工培训中的问题及对策研究[D]. 申大田. 山东大学, 2009(05)
  • [5]20世纪美国杰出CEO的危机管理策略研究[D]. 黄书亭. 南京理工大学, 2008(01)
  • [6]雇主首先应是优秀培训师——成功企业的社会责任之一[J]. 蔡恩泽. 中国外资, 2008(04)
  • [7]农村信用社人力资源的实证与综合开发[J]. 张乐柱. 济南金融, 2007(07)
  • [8]加强培训管理与创新 努力构建学习型银行[J]. 卢自愿. 中国农业银行武汉培训学院学报, 2006(06)
  • [9]大通曼哈顿银行如何培训员工[J]. 苏华,郑小丽. 人才资源开发, 2006(01)
  • [10]借鉴名企培训经验[J]. 徐樱. 现代商业银行, 2005(07)

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领先于职业发展——大通曼哈顿银行如何做好员工培训
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