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摘要：现如今，信息化技术不断的进步和发展，业务与信息系统融合日益紧密，保障信息系统安全稳定运行已成为确保生产经营业务顺利开展的重要基石。由于系统及设备数量众多、规模庞大、品牌型号纷繁复杂，缺少信息系统数据采集和自动化运维管理手段，对现有的系统基础资源缺乏有效监控和管理，使维护难度成几何倍数的增长，系统管理人员的工作压力越来越大。
关键词：电力信息系统；自动化运维
引言
目前，我国电力工业在信息化程度上发展迅速。信息技术在我国电力工业中的应用由来已久。广泛应用于电力行业规划设计、发电、输电、供电等阶段。电子工程技术的发展，为电力企业的信息化发展提供了助力。然而，电力行业信息系统的控制和管理水平不高，在实际工作中经常出现许多问题。因此，有必要制定科学的供电系统运行维护管理自动化解决方案，以促进电力行业的健康发展。
1必要性分析
（1）系统巡检质量较低，重复性工作量大。机房、设备、信息系统巡检大量依赖人工，巡检频率和准确性都有待提高，巡检历史记录大量为纸质记录或者独立文档，难以得到有效利用。（2）信息系统及软硬件平台异构性大。随着以网络、主机、存储的虚拟化为代表的云平台技术的发展，出现了传统主机存储架构和虚拟化分布式架构并行，虚拟化软件存在多种架构并存的情况，同时在信息系统建设过程中，更多的是考虑业务功能的实现，各套系统异构性很强，巡检内容、范围均有所不同，运维困难较大。（3）云环境下运行环境复杂，运维难度高，运维操作作业自动化支撑不足。云环境下，运维的设备、资源、对象等数量大、技术难度高，如按传统手工排除故障、系统更新、部署、补丁下发等工作方式，费时费力而且非常容易出错；业务系统在云环境下的全生命周期管控缺少信息化工具支撑，无法对业务应用在云环境下的的一系列应用构建、部署、诊断、检修、监控、调控和优化等操作作业（服务）进行流程化、自动化和全程化管控。（4）业务连续性保障支撑不足。由于自身业务系统中断，影响本业务系统用户正常使用，另外因为业务系统间的各种关联集成关系，会受影响的其他业务系统范围未知，被影响的用户群体未知。
2电力信息系统运维管理中存在的问题
2.1运维管理主动性不够
在现今的电力信息系统中，管理人员在进行运维管理时存在着一个很大的问题就是不够积极主动，只有在信息系统出现故障或者发生问题时才会进行处理而不是主动地去发现安全隐患以更小代价的实现系统的有效运维管理。电力系统企业是我国的传统行业，因此在其内部必然有一些根深蒂固的管理观念，随着时代的发展不但没有得到改善，反而愈演愈烈，成为阻碍电力信息系统自动化发展的主要原因。落后的管理理念使得企业发生安全事故的几率增大，不但造成企业自身的财产设备损失，还会给企业内员工带来很大的生命安全威胁，影响电力系统的运营。而电力信息系统自动化平台，可以有效改善这一现象，利用现今的技术以及管理理念实现管理效率的提高，增进系统运维管理科学性。
2.2管理模式科学性不强
所谓管理模式不科学，体现最为明显的地方在于在运营管理自动化中采用多头管理的方式，这种管理方式的弊端在于管理工作只是按照电力企业的要求进行。而不是根据实际情况进行全面的考虑，造成了工作上的疏漏、失误等，严重降低管理效率。如果不提高管理模式的科学性，就会造成部门人浮于事，人力成本大大提高的同时工作效益反而下降，在日后工作中进行运维管理时，需要提高管理流程的专业化和标准化，以提高整体的管理效益。
2.3运维人员工作量过大
随着我国经济的不断发展，为了应对工业生产以及人们日益增长的物质需求，社会对于电力的需求量也与日俱增，因此电力系统的覆盖范围也变得更加广泛，相应的，参与运维管理的人员数量也较之前大大增加，因此难免在其中存在着一些业务不熟悉的人员，在面对一些较为复杂的系统问题时难以解决，从而降低管理效率。
3业务需求
（1）主机利用率提升。随着电力企业资源池规模的逐步扩大，机房空间限制、虚拟化技术限制等问题日益突出，单个主机资源的利用率有待进一步提高，以满足单个主机能够运行更多的虚拟机的需要。（2）运维效率提升。现有资源池业务应用系统部署时，存在大量重复的安装部署及配置工作，业务系统的安装部署及配置过程有待简化。（3）异构环境应用部署和迁移。业界采用Docker技术有效解决了运行环境差异化问题，使配置及发布更为便捷，同时DOCKER实现了更轻量的虚拟化，节省了虚拟机的性能损耗。当前资源池虚拟化架构，业务应用系统所涉及的操作系统镜像文件大，导致系统迁移部署复杂，尤其是针对异构平台的迁移，存在技术难点。（4）业务系统拓扑关系梳理。电力企业现有业务系统大部分已在资源池中部署运行，业务系统以多节点或单节点的方式在资源池中的虚拟机上部署，而当资源池中某业务系统节点发生故障时，运维人员无法及时掌握此节点属于那个业务系统，并且无法明确与相关业务系统的逻辑关系，不能鉴别其影响范围，无法快速对相关业务系统作出应急处理。（5）补丁分发与版本控制。由于当前没有统一的管理界面及管理手段，在补丁升级、补丁版本回溯及准入校验时，没有相应的管理规范及监督手段支撑，往往采用运维人员根据以往经验进行相关操作，一旦出现问题，在追溯问题原因及解决问题效率上都有极大难度，费时耗力。
4预期效果
（1）经济效益。通过云运维自动化技术的应用，将大量的运维工作都通过软件的方式自动完成，可有效降低运维工作的复杂度及运维人员的工作量，提升工作效率的同时大大降低了运维成本。（2）管理效益。实现IT信息化运维自动化，提高业务系统性能、安全性及业务系统扩展性，提升运维工作的整体质量；将运维工作各个环节进行标准化、规范化，通过系统程序按照既定步骤自动执行，从而完成运维相关工作有利于公司建立标准化、规划化的信息化运维工作制度及工作流程。（3）社会效益。服务意识由被动运维向主动运维转变，强化面向内外部用户服务意识，加强服务运维导向，完善系统分级服务水平，提供给用户全过程体验；通过云计算、虚拟化新技术的应用，推动专业发展的同时引领驱动公司发展。
结语
综上所述，本文基于电力企业系统及设备数量众多、规模庞大、品牌型号纷繁复杂、运维效率低下且管理难度大的背景，深入分析了信息系统运维自动化技术研究的必要性，在此基础上提出了电力企业信息系统运维自动化的业务需求，并对电力企业信息系统运维自动化提升带来的预期效果进行了分析和展望。
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