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摘要：基于大数据的背景下,电力行业迎来机遇的同时、也面临着相应的挑战。全球最大的电力消费市场就是中国,消费群体十分广泛,但是从我国电力营销管理来说,较为落后的营销技术问题比较突出,对当前社会经济迅速发展背景下市场的不断变化以及消费群体的实际需求并不能给予充分满足,这在一定程度上对我国电力产业链的发展起着一定的阻碍作用。对此,本文通过大数据下的电力营销管理创新进行探索,希望给电力行业的发展提供一些帮助。
关键词：大数据;电力营销管理;创新初探;
当前社会，电力行业对科学技术的应用已经基本实现了普及，有效推动了电力企业的革新。为了能够促使电力企业营销管理模式能够充分顺应以及满足时代发展进程中的实际需求，电力企业就要对电力营销管理模式进行积极不断的创新，进而保障电力企业的健康稳定发展。基于大数据技术应用的背景下，使得电力营销管理创新拥有了重要的技术支撑，并促使电力企业营销管理质量以及效率得以大大提升，充分保障并提高了社会竞争日益渐增环境中企业核心竞争力，对电力企业的生产以及营销管理等顺利、切实有效的开展起到了重要促进作用。
1电力营销工作的意义和原则
1.1电力营销工作的意义
我国市场经济改革和各行各业都在深入展开,电力行业也是如此,很多脱离了垄断地位的供电企业也在发展过程中受到了一定的影响。在新时代的背景之下,供电企业需要更好地适应于市场环境的变化,及时而有效地调整内部运行以及经营机制,适应企业发展的需要。现阶段的电力企业营销工作已经和企业自身的经济效益之间建立了密切的关联,所选用和实施的电力营销策略可以从根本上决定供电企业的发展水平,同时对于营销活动的不断探索也可以有效地提高企业软实力,对于企业的健康发展来说作用相当关键。
1.2供电企业营销管理工作的原则
为了保证营销可以取得应有的效果,需要在营销活动当中遵循固有的原则,树立健康的营销观念。首先在营销理念上,需要不断提高自身的服务意识,做好硬件设施的建设,这样才能不断提高服务能力,以先进的技术为基础,提高电力营销工作的水平,也已经成为了广大供电企业的当务之急。
在市场经济环境下,也需要对原有的营销理念进行创新,现在仍然有为数不少的供电企业营销人员的工作思维仍然停留在卖方市场上,只有转换思维、保证可以经由一定的电力营销管理工作来给用户提供高质量的服务,才能适应于用户对电力能源的使用需求。在日常营销管理工作中,提高运营工作的商业性。现在已经有不少电力企业开始进行体制改革,尝试政企分离,但是由于电力是我国的经济发展命脉,所以其运行工作仍然会受到国家相关部门的监督和干涉,这也在一定程度上影响了供电企业的经营活动的自由,需要结合法制化管理目标来开展各项工作。
2电力行业的发展现状
在我国社会进步的同时，各行各业的规模也在不断的扩大，同时人们对于生活水平以及生活质量的要求，也在不断的提高，这就要求电力企业必须持续稳定充足的提供电力资源保障，从而确保整个社会处于正常运作的状态。可是，近些年来部分城市出现了拉闸限电的情况，这也使得该区域内的经济发展速度受到了一定程度的影响，所以，电力企业在促进或制约经济发展方面都有着巨大的作用。由于我国电力生产与电力需求出现了一定的矛盾，而为了解决此种情况，则有必要推进电力工业继续发展。从全球范围来看，我国与部分发达国家电力工业的水平仍存在着一定的差距。除此之外，我国的电力资源生产状况也有着较大的差异，例如：我国内陆地区多以水力发电为主，而东南沿海则利用火力发电、风能发电、潮汐能发电等，但是电力资源需求与供给方面仍存在着较大的矛盾。为了缓解电力资源的短缺状况，部分城市也开始大力推广可替代能源如太阳能、天然气等。所以，电力企业应当了解当前市场的情况并提前做好相应的准备，从而提高自身企业的市场份额。近年来，居民用电市场之所以出现了开拓不足的情况，其主要原因在于销售手段设计、供电产品策划、市场不敏感等方面与市场的发展不相匹配；除此之外，部分电力企业也面临着电费回收压力大、企业人员过多等问题。
3基于大数据的电力营销管理创新策略
3.1精细化的线损管理
线损控制机制切实有效的落实，才能保障电力企业更好的发展。基于加大线损控制条件的背景下，对电力企业的电能节约方面更为有利，进而促使企业经营利益得以提升。电力企业在实施精细化的线损管理时，应根据电网运行的实际情况，对精细化线损管理建立相应的管理体系，从而促使精细化线损管理的有效性得以实现，使得电力企业的营销质量得以大大提升。此外，电力企业应针对营销信息统计线损情况，可以帮助电力企业精确掌握线损情况，并以此为基础对线损管理采取针对性的有效措施。电力企业可以指导用户进行规范用电，提升电力资源利用率的同时、使得线损的问题得以有效降低，促使电力企业营销效率得以提高。如目前一些电力企业相应的建立了工作小组，由组内人员到基层用户群体中进行深入了解，在沟通的过程中，对用户的用电特点进行掌握，进而根据实际情况对其进行指导用电，对线损问题的降低有一定显著成效。
3.2数字化的电力营销
为了能够与大数据时代发展的需求进行充分匹配，电力企业应针对电力营销建立数据化的体系。基于大数据技术背景下，进行营销管理的创新开展，才能促使营销管理与先进技术之间的有机结合得以有效实现。此外，针对资金管理方面来说，应借助计算机设备收集并整理资金信息，进而促使资金管理的自动化水平得以不断提高。针对数据的分类、处理、存储等过程，应加强专业人员对其的监管力度，并对相应工作人员的工作职能进行明确，对细节的管理进行重视。同时，电力企业还应对管理人员加强培训力度，帮助其对数据分析的能力进行掌握，进而使其在电力营销管理中能够以数据分析结果为依据合理确定营销管理的关键点；营销管理人员应对借助管理软件完成相应工作保持一定的积极、自觉以及自主性，进而提升其工作效率，促使电力营销管理功能得以充分发挥。
3.3个性化电力销售模式的实施
为了保障并促使电力企业的经营效益得以有效提升，个性化电力销售模式是非常必要的。电力企业应基于用户消费能力以及用电特点等信息的背景下，把提供给用户的电力销售服务趋于更加精准的方向来优化，从而对电力企业营销战略切实有效的落实得以保障。市场经济环境的不断变化，带来了更加激烈的电力企业竞争模式，因此，企业应加强销售模式的革新力度，在采取营销机制方面应以用户的实际需求进行充分考虑、进而合理选择营销机制，使得企业在市场竞争中的核心竞争力得以有效提升。企业可持续发展的关键所在就是为用户提供服务的优质与否，因此，对电力企业的整体员工来说，应不断提升自身的服务意识，基于高服务意识的基础上，为用户提供更加优质的服务。
4结语
人们的生活离不开电，电与人们的生活联系非常密切。在新的时代背景下，进行电力市场改革是一把双刃剑，其在推动电力营销管理观念、模式创新发展的过程中，也对电力营销管理工作提出了新的要求和挑战。电力企业要想提高自身在电力市场的竞争力，基于大数据强化电力营销管理，创新电力营销管理模式，完善电力营销管理体系，以更好地适应电力市场发展需求，推动自身的持续健康发展。
参考文献
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