【摘要】高校党政管理水平是学校综合治理能力的重要体现，在高校党政管理中既要兼顾党务管理的思想引领作用，又要注重发挥政务管理行政服务职能，因此，强化高校党政管理服务意识具有十分重要的现实意义。本文在分析高校党政管理工作中存在问题的基础上，着重分析了服务意识的重要性，并提出了强化党政管理服务意识的创新做法，以期提升高校党政管理工作水平。
【关键词】高校；党政管理；服务意识；做法
随着高校体制改革的深入推进，高校党政管理工作应当进行积极变革，适应新时代的高校管理要求。高校党政管理工作应当转变工作思路，党务管理工作要进一步发挥政治领导、组织领导、思想领导的作用，政务服务要进一步为学校的广大师生做好服务，进一步增强工作中的服务意识，为学校的发展壮大提供更加稳固的内在支撑。
一、高校党政管理工作中存在的问题
从事高校党政管理的工作人员自身的文化素质比较高，思想道德水平也比较高，工作人员的整体素质是有一定的保障的。高校党政管理工作总体水平良好，基本上实现了对校内事务的有序管理，保障了学校的正常运营。
华觉明:按照目前的规定,一项传统工艺若要得到保护,必须有一百年以上的历史,且有传承的谱系,我觉得不太完善。比如说谭德睿先生,他复原了古代青铜器表面镀锡的工艺。从现有的文物来看,镀锡的方法有液态的和粉末状两种。那么,有科学依据的工艺复原是不是传统工艺呢?所以说现有的规定有缺陷,没有注意这种情况。我认为,复原的古代技术也是传统工艺。
但是，在实际的工作中，高校党政管理工作人员还存在一定的不足，在思想上有时也存在一定困惑。其中比较突出的一个问题是对上服务意识大于对下服务意识。高校党政管理工作的官本位思想还比较严重，存在一定的官僚主义现象，主要表现为对领导的服务更加主动积极，以领导的满意为基本宗旨，相比之下，对广大师生的服务重视程度不够，偶尔存在怠慢的现象，对普通师生的服务意识比较淡薄。为此，党政管理人员的工作重心应当转变到服务广大师生上来。
培养学生创造性思维是数学教育的重要目标之一，但学校数学教学中，数学表达的统一性、简洁性，数学题解法和答案的唯一性，往往又制约着学生“创新思维”的形成。对“探索”过程的经历，能够激发学生正向的学习情感，能够培养学生的积极数学精神，已经是大家的共识。课堂上，教师也注意到了要让学生经历“探索”的过程，但由于课堂时间、教学任务和教学内容所限，课堂上的探究往往成了“走过场”式的假探究。是否可以适当地将教学内容设计成实验课，真正让学生经历“探索”答案的过程，以增加学生与“创造性思维”相关的隐性知识呢？
党政管理工作人员服务意识淡薄受多方面因素的影响，其中既有客观因素，也有主观因素。主观上个人由于工作时间较长，可能存在工作积极性消退、思想观念僵化的问题；客观上，高校的党政管理工作岗位作为行政岗，在工资待遇上与授课教师存在一定的差异，容易影响工作人员的积极性。
二、强化高校党政管理服务意识的有效对策
（二）优化党政管理模式，提升整体管理水平。党政管理是高校的行政中枢，对高校的有序运营起着至关重要的作用。服务意识的提升是提高党政管理工作水平的基础条件，高校应该对党政管理服务工作给予足够重视，不断优化党政管理服务模式。党政管理工作大部分时间与“服务”打交道，党政管理中许多具体的工作职能是为广大师生提供服务的。可以说，师生对党政管理服务工作的满意度是评价党政管理工作的重要标准。因此在实际工作过程中，应该积极优化传统工作模式，加强学习新型党政管理模式，提高综合服务能力,提高党政管理的整体效率，更好地服务于高校发展。
（一）转变工作人员的党政管理服务思维，服务教育科研事业。高校党政管理服务管理中受到官本位思想的影响比较严重，因此，想要强化党政管理服务意识，首先要帮助工作人员转变思维，形成去行政化的工作氛围。积极转变传统思维模式，不仅需要在实践中摸索，同时也需要一定的理论指导。因此，工作人员应当在提高主观服务意识的同时，通过加强学习，不断提升服务的能力。只有不断提升服务意识和服务能力，才能增强党政管理工作的效率，为广大师生提供更多的学习及生活上的便利条件，不仅可以增添校园的活力，还可让广大师生在更优良的环境下工作及学习，间接促进学校的科研、教学、人才培养等主要工作，从而为促进学校的长远发展奠定一定的基础。
（三）党政领导带头，强化服务意识。党政领导应当带头强化服务意识，形成上行下效的工作氛围。党政领导应当首先将自己定位为一名服务者，其次才是一名管理者，明确管理是为了服务的工作宗旨，带头转变工作思维。在干部提拔的时候将为师生服务作为主要的参考依据，潜移默化地提升大家的服务意识。领导干部首先要发挥引领示范作用，在日常的管理中也要持续渗透强化服务意识的思想，引导大家爱岗敬业、诚实守信、热情服务。另外，增强人性化服务，将服务意识落到实处也是非常重要的。强化服务意识并不是一句空话，要实实在在体现在每一项党政管理工作之中。切实增强党政管理工作中的服务意识，为学校的长远发展建设贡献更大的力量。
所以说陆九渊心学在挑战以朱熹为代表的程朱理学的时候如增能理论一样，也是在努力进行一场由权威在外到权威在内的范式转换。
三、结语
综上所述，提升服务意识在高校党政管理工作中具有十分重要的作用，应当通过转变思维、加强学习、领导带头等方式，切实加强工作人员的服务意识，并不断提升高校党政管理的服务水平，从而为学校的发展提供更坚实的保障。
【参考文献】
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[4]巩力溪.高校党政管理服务意识的强化做法探索[J].求知导刊,2017(10).
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