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摘要：随着国家经济水平的提升与时代的进步，医药领域的发展与过去相比得到了不小的突破与创新，很多零售药店也出现在了人们的生活中，在保障人们生命健康的同时，推进着国家医药领域的平稳发展。近年来，很多零售药店都对非处方药的应用提高了重视，并对相应的应用要点以及注意事项等进行了深入的研究。但是也有一些不利影响非处方药的应用效果，需要各零售药店提高研究力度。本篇文章就非处方药的特点与在零售药店的合理应用进行简单的论述，希望能对相关人士的研究有所帮助。
关键词：非处方药；零售；药店；特点
非处方药在医药领域的研究与发展中扮演着至关重要的角色，与人们的生命安全有着紧密的联系。在近几年的发展中，很多零售药店都提高了对非处方药应用的重视与研究。一方面是由于非处方药具有很多特点，如果情况严重的患者不能按照医嘱进行合理用药，那么就会威胁到生命安全，需要各零售药店提高注重。另一方面是由于一些零售药店没有按照规范的制度和流程应用非处方药，导致药效不能得到真正的发挥，影响了患者的治疗，需要零售药店能够了解与掌握非处方药的应用要点。
一、非处方药的特点概述
非处方药一般是针对感冒、头痛、牙痛、关节疼痛或者鼻炎过敏性等常见的症状，这种药物一般副作用较小，而且不需要医生开具处方就可以直接在药店购买。非处方药与处方药之间有着紧密的联系，是一种安全性和稳定性较强的处方药，具有一定的长期使用特点。非处方药在投入市场之前，会受到药检部门的严格检查，经认证后才能出现在各零售药店中，具有明显的安全性特点。
受到国家医药研究水平不断提高的影响，非处方药的种类逐渐增加，相关的医疗和药品销售制度也得到了不小的创新与完善，对医药领域的可持续发展有着重要的意义和影响。要想进一步提高非处方药在零售药店的应用效果，为患者的治疗提供安全保障，还需要相关工作团队能够对非处方药的特点进行深入研究。
为了保证患者服用药物的安全性，在对药物的药性进行检测与鉴定时，要做好细化工作，一般非处方药可分为甲类与乙类两种，甲类非处方药在药盒上标注的是红色的OTC，而乙类非处方药在药盒上标注的是绿色OTC。非处方药只有经过药检部门审批后才能在大众传播媒体上打广告、做宣传，并且在宣传的过程中，内容一定要真实，不能夸大药物的疗效或者功能，要对消费者进行正确的引导，不能为了提高经济效益，而说一些不切合实际的广告词。
非处方药的使用不需要医药人员的监督以及指导，在零售药店购买非处方药后，可以根据产品的说明书进行服用，非处方药的药品说明书一般都比较详细，文字也通俗易懂。非处方药主要是针对适应症，可以帮助患者减轻疼痛，这种药物一般见效比较快，患者在使用或者服用后，可以明显的感觉到药物的治疗效果。
非处方药也包括一些保健品，在长期服用后，可以保证人体的健康，可以提高人身体的免疫力。非处方药需要按照一定剂量使用，否则容易引起不良反应，这种药物一般副作用比较小，而且不具有潜在的毒性，在使用较长时间后，机体不会产生耐受性，用药量也不用加大。非处方药的针对性比较强，不会掩盖其他疾病，非处方药要外用也有内用，在使用的过程中，只需要按照说明进行操作即可。
二、非处方药在零售药店的应用要点
非处方药在零售药店即可购买到，在购买的过程中，药店的工作人员需要根据消费者的描述，对其需要选择的药物进行提示或者指导。这样才能为消费者提供正确的指导，才能避免医疗事故的出现，帮助患者可以尽快恢复健康。
1、提高药品知识
消费者平时应通过各种渠道，充实、提高个人的用药知识，作为自我药疗的基础，便于小病的自我判断。在正确选用有国家统一的标识的非处方药时，应仔细阅读标签说明书，了解其适应症，注意事项及不良反应，认真检查所选药品有无批准文号及非处方药“登记证书编号”，注意药品的内外包装是否有破损及有效期，之后严格按说明书用药，不得擅自超量、超时使用，若有疑问要向医师咨询，并按要求贮藏药品。
2、降低重复用药现象
非处方药一般有二个标准名称，一是国家药典委员会规定的通用名，另一个是它的化学名。如阿司匹林为通用名，乙酰水杨酸为其化学名。另外不同厂家、不同剂型的产品有很多商品名，因此造成了同一药品会有不同名称的现象。最常见的是阿司匹林、扑热息痛等老品种，这种一药多名现象在复方制剂中更为常见。作为消费者，大多对化学名、通用名看不懂、记不住，更多的是认同商品名，以为不同的商品名就是不同的药品，因此在生病时，有可能同时服用不同品牌的药品，无形中使同一药物的剂量增加了许多倍，容易造成对人体的侵害。
3、明确自身病症情况
某些患者凭着自我感觉不适，或个别明显体征，自我判断是"老毛病"，便不加思索选用过去曾用的某药。如此这样反复选用某药，将会造成一些不利因素。如：①有可能因某种药的多次反复使用，而产生药源性疾病。而且老毛病复发，其诱发因素并非相同，某些临床体征并非完全一致，原来所用药物也难以兼治新出现的并发体征。②反复长期使用某种药极易产生耐药性，使某药用量要加大，但效果并不佳，毒副作用反而增强，导致病情恶化。
4、控制药物用量
有些病人用药不能按时定量，疗程不分长短，忘服、漏服、乱服现象时有发生。究其原因：有的病情稍有好转，不适感觉明显减轻时，就不想再用药；有的因工作忙或其他原因，用药不便而忘服；有的为治病心切，急于求成而乱服，使用剂量随意加大，或在短时间内频繁更换品种，这种不规范用药，尤其是抗生素类药物，易导致耐药菌种增多，二重感染等，使病情复杂化，给治疗带来困难。因此，使用非处方药，应该参照药物说明书上的规定。
5、降低模仿他人用药现象
有的病人自诊不明确，感到某种疾病症状与他人相似，就模仿他人用药，却忽视了一人会有多种疾病共存，同一种疾病会有多种症状同时出现的可能性，即使疾病相同，人与人之间还存在个体差异和不同诱发因素等。根据致病菌种，症状性质、急缓程度等不同情况，所用药物也就必然不同，要因病、因人科学地使用非处方药物，才能达到预期的疗效。
三、结束语
如今，很多零售药店在应用非处方药的过程中，不仅能对非处方药的应用要点、原则以及注意事项等进行全面的了解与掌握，同时还能对非处方药的特点进行深入的研究。对于非处方药在零售药店应用过程中存在的细节问题，相关工作团队也能根据实际情况，对问题产生的原因进行细致的分析，从而制定出科学合理的应用，降低不利因素对非处方药应用效果的影响。相信在未来的发展中，各零售药店非处方药的应用水平会得到更大的提升，相关的应用方案和理念也会得到进一步的更新完善，为医药领域的发展提供有利条件。
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