精细化管理保障骨科护理服务持续改进

论文摘要

目的探讨运用精细化管理促进骨科护理服务持续改进的效果。方法在骨科病区实施精细化管理,包括普及精细化管理理念、人力资源管理、完善培训体系、健全岗位职责与工作制度、优化工作流程、仪器设备和药品管理、完善绩效考核等。对比精细化管理实施前(2017年7月—2018年6月)和实施后(2018年7月—2019年6月)护理不良事件的发生率。结果护理不良事件的发生率由实施前的0.92%下降至实施后的0.32%。结论实施精细化管理能够减少骨科护理不良事件的发生,有助于骨科护理服务的持续改进。

论文目录

• 1 资料与方法
•   1.1 一般资料
•   1.2 方法
•     1.2.1 普及精细化管理理念:
•     1.2.2 人力资源管理:
•     1.2.3 完善培训体系:
•     1.2.4 制度管理:
•     1.2.5 优化工作流程:
•     1.2.6 设备物资管理:
•     1.2.7 物资和卫生材料管理精细化:
•     1.2.8 完善各级护士的绩效考评:
•   1.3 观察指标
•   1.4 统计学方法
• 2 结果
• 3 讨论

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 朱秋萍,袁亚娟

关键词: 精细化管理,护理不良事件,护理培训,管理药品

来源: 中西医结合护理(中英文) 2019年12期

年度: 2019

分类: 医药卫生科技

专业: 临床医学

单位: 江苏大学附属武进医院江苏省常州市武进人民医院骨科,江苏大学附属武进医院江苏省常州市武进人民医院科教科

分类号: R473.6

页码: 122-124

总页数: 3

文件大小: 95K

下载量: 24