互联网经济时代商业银行创新营销方法研究

论文摘要

随着经济的发展,社会的进步,互联网技术的不断发展,商业银行的传统业务模式不断受到冲击和威胁,第三方机构的金融产品市场份额不断蚕食商业银行的传统垄断地位。面对当前严峻形势,商业银行必须进行网点的转型,运用新兴网络技术对银行业务模式进行再造和重整。借助新的网络科技和营销思维,为客户提供更好的产品,提高业绩,缓解业务脱节带来的业务萎缩。

论文目录

• 一、互联网经济时代对商业银行传统经营模式的挑战
•   （一）客户购买习惯的改变造成了商业银行理财产品客户规模缩小
•   （二）网络小贷公司的兴起造成了商业银行贷款类产品客户的流失
•   （三）支付中介的职能被弱化，不得不与第三方支付平台分享手续费收入
•   （四）中间业务市场份额不断被瓜分,商业银行金融创新垄断地位不保
• 二、互联网经济时代为商业银行业务发展带来的机遇
•   （一）倒逼银行开展业务创新
•   （二）分享经济转型带来的技术红利
•   （三）借鉴移动支付的先进发展经验
• 三、互联网经济下的商业银行创新营销方法建议
•   （一）开发游戏，提升客户体验
•     1. 独立开发小型游戏，提高客户忠诚度。
•     2. 联合开发大型游戏，共享客户资源。
•     3. 将银行产品与游戏结合，开发创新型游戏。
•   （二）以场景营销的方式应对新挑战
•   （三）以互动营销的方式提高客户体验
•     1. 设计要简洁
•     2. 扫码支付
•     3. 借助其他网络平台开展多渠道营销
•     4. 语音互动
•     5. 其他形式

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 樊薇

关键词: 互联网时代,商业银行,创新营销

来源: 现代营销(下旬刊) 2019年12期

年度: 2019

分类: 经济与管理科学

专业: 企业经济,金融

单位: 天津海运职业学院

分类号: F832.33;F274

页码: 47-48

总页数: 2

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