四川省攀枝花市仁和区人民医院内二科
【摘要】目的：观察舒适护理应用于心血管护理中的效果，证实舒适护理的应用能够使得心血管患者的恢复状况良好，提高病人及家属对医院护理工作的满意度。以期在后期更好地护理措施给病人提供优质护理，促进其康复。方法：将某医院2017年1月至2017年3月收入的住院病人按照随机数表法分为两组，两组人数共计86人，按照随机数表法完全随机的分为对照组和观察组，每组的人数均为43人，在他们住院期间给予对照组患者以该医院心血管科室的传统常规的护理方式，而对于观察组的病人，则在传统常规的护理方式上给予舒适护理，也就是说更加注重患者的心理护理，加强护理过程中的整体观念，注重整体护理，同时以更加耐心细致的态度对待患者及其家属亲人等等。最后以问卷调查的形式来调查对比对照组和观察组的患者及其家属对护理的满意度及对疾病的健康教育知识及指导的了解和认知熟悉程度。结果：对照组的病人及其家属对疾病的认知和熟悉度为44.5%，观察组的病人和家属对疾病的认知和熟悉度为68.9%。对照组患者和家人对护理工作的总体满意程度为70.4%，观察组患者和家人对护理工作的总体满意程度为93.8%，对比两组患者接受不同的护理方案护理之后的数据结果差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。结论：对于心血管系统疾病的住院病人采取舒适护理，可以有效提高病人对护理工作的满意度，同时可以使得住院患者及其家属对疾病知识更加了解和熟悉，从而提高护理工作效率和质量。
【关键词】心血管病人，舒适护理，满意度，护理效果
Abstract：objective：toobservetheeffectofcomfortablenursingwasappliedtocardiovascularcare，confirmedthattheapplicationofcomfortnursingcarecanmakecardiovascularpatientsrecoveringwell，improvethepatientandfamilymemberstothehospitalnursingworksatisfaction.Inordertobetterinthelaternursingmeasuresforpatientstoprovidequality，promotetherecovery.Methods：ahospitalbetweenJanuary2017andMarch2017incomeofhospitalpatientsaccordingtotheindicatormethodispidedintotwogroupsatrandom，atotalof86thenumberofthetwogroups，accordingtotherandomindicatormethodcompletelyrandomlypidedintocontrolgroupandobservationgroup，thenumberofeachgroupare43people，duringtheirhospitalizationforthecontrolgrouppatientsinthehospitalcardiovasculardepartmentroutinenursingtraditionalway，fortheobservationgroupofpatients，inthetraditionalroutinenursingcareonthewaytogivecomfortablenursing，thatistosay，paymoreattentiontothepatient'spsychologicalnursing，strengtheningthenursingcareintheprocessoftheoverallconcept，holisticnursing，atthesametime，morepatienceandmeticulousattitudetotreatpatientsandtheirfamilyrelativesandsoon.Finallyintheformofquestionnairesurveytoinvestigatecomparedtocontrolgroupandobservationgroupsatisfactionwithnursingcareofpatientsandtheirfamiliesandthehealtheducationknowledgeofdiseaseandguidetheunderstandingandcognitionoffamiliarity.Results：thecontrolgroupofpatientsandtheirfamiliesandfamiliarwithdegreeis44.5%，（3）theobservationgroupofpatientsandfamilymembersand（3）thefamiliarwithdegreeof68.9%.Controlgrouppatientsandfamilymembersofnursingoverallsatisfactionwas70.4%，theobservationgroupofpatientsandfamilymembersfortheoverallsatisfactionfornursingworkwas93.8%，comparedtwogroupsofpatientsreceivingdataresultsindifferentnursingplanofcare，withstatisticalsignificance（P<0.05）.Conclusion：fordiseasesofthecardiovascularsystemofhospitalpatientstotakecomfortablenursing，caneffectivelyimprovepatientsatisfactionofnursingwork，alsocanmakethehospitalizedpatientsandtheirfamiliesinunderstandingthediseaseknowledgeandfamiliarwith，soastoimprovetheefficiencyofnursingworkandquality.
舒适护理是目前的全新的一种理念和内容，舒适护理也就是说一种注重全面和整体，追求方案的具体化及个性化，对患者护理以更加耐心细致的系统的护理。舒适护理的目的在于让患者在生理上和心理上都以最短的时间康复和好转和康复，同时使得患者和他的家属对疾病的了解和认知熟悉程度提高，提高临床护理质量，探寻出优质护理的最佳模式。
1.资料与方法
1.1纳入实验的患者的基本方法
将某医院2017年1月至2917年3月心血管科室收入的共计86名病人随机分为对照组和观察组。其中对照组有患者43人，年龄在56--69岁之间，平均年龄为63.5岁，该组患者体重52--78千克，平均体重为65千克。而观察组患者也有43人，年龄在61--75岁之间，平均年龄为68岁，该组患者体重50--72千克之间，平均体重为61千克。对比随机分配的对照组和观察组的病人的的基本资料，两组患者的差异不存在统计学意义（P＞0.05）.
1.2护理措施
1.2.1对照组的护理措施：对于对照组的43名患者采取该医院心血管科室的常规的传统的护理方式，遵医嘱给药和进行治疗。
1.2.2观察组的护理措施：在进行患者护理的过程当中坚持践行和贯彻实施整体护理和精细护理的理念。
（1）坚持整体护理的理念，在护理过程中要对患者情况随时进行评估，评估患者的心理状况和生理状况。特别关注患者由心血管系统疾病引发的其他各器官各系统疾病，对于心血管系统疾病引发的一系列并发症加强护理和预防措施，尽可能少的引起并发症和患者其他不适状况。
（2）注重患者的心理护理，心血管循环系统疾病的患者大多都会有很大的心理压力，可能会存在紧张，焦虑等心理问题，对此护理人员要加强对患者的心理护理，关心鼓励和支持患者，让患者感受到温暖。
（3）加强对患者及患者家属就心血管系统疾病的健康教育和健康指导，增强对病人和家属的心理护理和心理疏导。多多向患者和患者家属普及和宣讲心血管疾病的相关预防和治疗措施，普及疾病相关知识，增强病人和家属对疾病的认知了解程度。
1.3效果的判定标准：对对照组和观察组两组患者进行问卷调查，将患者在医院心血管科室住院期间对心血管疾病的认知熟悉程度和对护理的满意度设为问卷调查的内容。满意程度分为满意；比较满意；不满意三个等级。问卷总分100分，分为三个等级，0-35分、35-70分、70-100分。
1.4统计方法：根据收集与整理两组患者的调查报告，使用SS18.0的统计软件，当P＜0.05时，两组患者之间的差异具有统计学意义。
2.结果：根据对两组患者的问卷调查进行整理分析，结果为对照组患者对疾病的认知了解度平均评分为75.3分，而观察组患者的平均评分为87.2分。对照组患者的总体满意程度为76.8%，观察组患者的总体满意程度为95．6%，两组患者接受不同的护理后的数据结果相对比差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。对比结果见表1、表2。
3讨论：优质护理不仅会让患者保持良好的心理状态，而且也会减少患者的并发症，促进患者的愈合，通过对比，可以明显看出通过优质护理服务，患者及其家属对护理服务的满意度大大提高，同时对疾病的认知程度也有了一个巨大的提升。因此在今后的护理过程之中，要做到整体的优质护理。
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