南京苏宁建设监理有限公司210019
【摘要】工程监理是建筑工程建设中不可或缺的一部分，它对于确保建筑工程的质量，保证和提高建筑工程的经济效益具有十分重要的意义。然而，在实际的建筑工程监理过程中，却存在着一系列问题，对于如何解决好这些问题，成为建筑工程施工单位亟待解决的难题。文章结合工程实例对建筑工程监理中存在的主要问题予以简单分析，并提出相应的解决对策，对于建筑工程监理质量的提升具有积极的作用。
【关键词】建筑工程、监理、问题、对策
1、前言
建筑工程监理是我国特有的一种模式，监理接受业主的委托，对各个承包单位进行相关的监督和管理。建筑工程监理工作能够实现对建筑工程项目的建设质量安全等进行有效监督与管理，确保国家、公众以及业主的利益。然而，在建筑工程实际监理过程中，却存在着一些问题，这些问题就是建筑工程施工过程中所要解决的问题。
2、工程概况
南京鲁能公馆用地总面积68464.33平方米，为A、B两地块、中间以规划道路分开，建设内容为高端中小户型住宅及相关配套设施。项目地上总建筑面积180163平米，其中A地块地上建筑面积71280平米，B地块地上建筑面积108883平米，地下建筑面积约50000平米。两个地块楼座均设计为32层，A地块3个，B地块5个。户型建筑面积（平方米）分别为70（2.05%）、79（6.22%）、89（42.98%）、116（31.37%）、138（17.38%）；总车位数1831个，其中地上233个。
3、监理过程中存在的问题
通过本次的施工，总结出一些施工中常见的问题，具体分析如下：
3.1监理业务的承揽问题
首先，在监理业务的承揽有很多都存在着违规操作的现象。主要体现在各类资质的挂靠，监理业务的转包。不正当的承包方式将会使没有相关资质的监理企业进入到工程项目的管理中，这种违反法律规定的监理业务承揽方式对于工程项目而言有着极大的不利影响。另一方面，当前监理业务的承揽中还存在着很多的行业性和区域性保护的问题。一些地区的施工项目往往比较局限于本地的监理企业，导致了监理业务的开展有很大的区域性和局限性，过于垄断的市场将会减少监理市场的良性竞争，从而对监理行业的发展造成影响，阻碍监理业务水平的提高。
3.2建筑工程监理人员的责任意识比较浅薄
建筑工程监理人员的工作素质较差，对责任意识相对浅薄，使监理人员不能科学地、正确地认识到安全监理工作对建筑施工而言的重要性，无视国家颁布的法律及法规，也不认真地对其进行学习和了解。更有一部分监理人员并不仔细认真的审查各项安全技术的措施，在施工现场出现一系列的问题没有及时的被发现，在一定程度上存在了一些隐患，没有及时的进行整改，使得最后出现了大问题。建筑工程监理单位内部对安全监理人员的安排不到位，企业领导在安全问题上对其不太重视，有的施工单位根本就没有监理机构，仅有几个兼职工作人员负责安全监理工作，在人员数量上不符合国家规定的人数，从而无法满足工作上的需要。管理人员是否接受专业系统的培训，管理水平是否达到国家规定的要求，在工作中是否能解决实际问题，管理人员的职业与责任对建筑工程的安全管理有很大影响。
3.3监理工作的责权利问题
监理单位的工作责任主要体现在三控、三管、一协调。然而在实际的管理过程中，由于业主单位对于权力的下放不到位，监理单位承担了较多的责任，在权力方面却有所缺失，这在很大程度上导致了监理单位无法高效地对项目进行管理。很多承包人并不听从监理人员的指挥，而业主也经常会越过监理单位对承包单位直接下达命令。同时不少地方及建设单位实行的所谓小业主、大监理的管理模式，使原本许多不属于监理单位的工作强加于监理单位，然而对于监理的权利却并没有进行赋予，监理的管理地位也十分低下，这种责权利不对等的情况极大程度上影响了监理工作的顺利进行。另一方面，当前市场上对于监理单位的监理费用计算也相对较低，由于监理单位行业竞争压力较大，所以收费不规范，远远低于国家规定的收费标准。为了能够中标，监理单位无底线地降低服务费用，在一定程度上也导致了监理无法完成相应的监理工作。
4、加强建筑工程监理的对策
4.1规范监理委托程序
规范监理委托程序，对监理事业的发展具有重要意义，所以我们要规范监理市场中各方的行为。首先，作为业主，应当严格按《招标投标法》的规定进行公开招标，直接委托时应当按照规定正常办理委托手续，要选择有资质的单位进行监理，避免施工与监理为同一行政管理单位；其次，业主应当与与中标单位签订规范合理的委托监理合同，明确彼此的权利与义务；最后，监管部门要强化竣工备案制度，严禁转包、挂靠工程现象的出现，一经查实，要给予严厉的处罚。
4.2提高监理人员的素质
监理人员的整体素质对于工程监理的业务开展有着重要的作用，监理人员除了需要过硬的技术知识以外，还必须掌握相关的法律法规以及管理和经济方面的知识，这样才能从技术和管理两个方面综合对项目进行管理。首先在技术方面，需要加强对于监理人员的培训，从入职前的培训到就职过程中的定期考核和教育，都能够提高监理人员的技术水平。通过相关案例的教学和施工技术重点难点的培训，让他们掌握管理的重点。同时应该注重加强监理人员法律知识以及管理能力的培训。法律知识能够为监理人员提供基本的管理依据，而管理能力能够使得监理人员更好地对项目现场的人员进行管理。
4.3积极加强建筑工程监理制度的构建
建立良好的建筑工程监理制度，主要包括建筑工程监理单位及监理工程师对事物发展变化的情况和对在场的监理工作人员进行考勤制度的管理，惩罚制度的管理，业主的评价管理制度。在第一时间里抓好要收集的资料及整理工作，把每份工作都进行分类；应建立为业主负责，为施工单位服务的理念，以保证建筑工程监理单位制度的实施与落实。
4.4监理单位自身建设
应抓好队伍建设、抓好制度建设、抓好企业改制，提高企业竞争力。从法规制度上完善后，就应该从企业自身找原因，坚持完善自身的队伍建设，提高强化监理工作人员准入制度，把监理从业人员的资格条件公开化、信息化、法制化，从而提高企业的竞争力。对从事监理项目管理人员的素质要求必须提高，应具有技术、经济、法规和管理的综合知识以及丰富的实践经验。监理企业应具备两类工程咨询人员:一类是技术型咨询人员，他们主要提供设计文件进行技术交底，监理方案的制定，以及在实施过程中调整解决出现的技术质量问题；另一类型是管理型咨询人员，他们对项目的实施过程进行计划、组织、协调和控制，以确保工程项目投资、质量、进度等目标的实现。虽然监理企业不可能同时具备工程监理、设备监理、招投标代理、采购代理、造价咨询、前期工程咨询等资质，但必须储备这方面的专业人才。同时监理企业要加强内部管理制度建设，加强风险管理，实行监理责任保险制度。适当转移责任风险。
5、结语
在开展工程建设的过程中，监理工作对于建筑工程建设的施工安全与施工质量具有非常重要的作用，建筑工程监理能够为整个而工程项目提供强有力的支持，通过监理人员的协调和管理，加强对于整个项目目标的控制，更好地促进项目的顺利进行和施工目标的实现。本文认为，应该将建筑工程监理所存在的问题加以解决，这样才能够从真正意义上确保建筑工程项目顺利地进行，为提高建筑工程的整体质量打下坚实的基础。
参考文献：
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