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摘要：随着我国人口的不断增加，城市交通压力也不断的增加，而地铁的出现，对地面交通拥挤的状态起到了有效的缓解作用，为人民大众的出行提供了极大的便利。因此为了人们的安全，提高地铁安全信息化管理至关重要。
关键词：城市地铁；安全信息化管理；创新模式
引言
地铁司机的安全性是地铁运营的保证，地铁运营的是否的足够安全，对于社会和群众的生命以及财产有着决定性的作用。因此，地铁司机更应该明确自己的职责所在，认真学习专业的知识，不断地提高其业务的技能；认真的执行调度命令，严格的规范性操作；努力的做到安全、准确、舒适的运送乘客。如果在此过程中，稍有不慎，就会有生命以及财产安全的损失。
1地铁运营管理特点分析
（1）地铁运营管理工作的开展不只是简单的对车辆进行维护或者对设备进行管理这么简单，地铁运营管理具有较强的专业性，所以，负责地铁运行管理工作的工作人员必须要具有较强的专业能力的同时，还要具有较高的综合素养水平。（2）客流量大是地铁的重要特点之一，因此，保障乘客的出行安全以及地铁运输的稳定性是运行管理工作的重点，对于地铁运行过程中潜在的各种安全问题要及时的发现并解决，使各种安全问题出现的可能性将至最低。（3）地铁的结构和功能非常复杂，这就给地铁设备的运行管理工作增加了难度，不断加强地铁在地铁运行过程中对设备处于的管理，确保所有设备都处于一种正常、有序、稳定运行的状态。
2地铁司机行车中不安全性因素
2.1地铁司机的选拔
首先，根据实际的需求，在地鐵司机的选拔和培养时，进行良好的心理测试，挑选符合行车需要的人员，例如具有适应性强、情绪较稳定的员工，进一步降低各种事故的发生概率，确保行车的安全性；其次，正确的处理地铁司机适应性和驾驶培训之间的关系，根据环境的不同，选择不同性格的司机，对于性格温和的司机尽快使其适应该工作的岗位，对于脾气暴躁的司机有针对性的教育，采用技术培训和心理素质等多方面的培训，改善行车中的人为因素，逐步做到行车安全可靠。
2.2强化地铁司机的日常培训
首先，强化司机队伍的行车中的安全思想意识，让他们能明白地铁在社会生活和经济发展中的重要地位，由于其行车的安全性对企业、个人生命财产以及社会的稳定都有着很重要的作用，更应该把行车安全放在工作中最突出的位置，使地铁的安全运营成为工作的重中之重；其次，树立良好的服务意识，目前地铁比其他的交通工具具有速度快等优越的特性，地铁的运营与群众的利益之间存在着紧密的关系，因此更应该把服务社会作为地铁行车的出发点，使行车安全和社会服务之间二者相互影响，正确树立为社会、乘客服务的思想理念；再次，加强对于地铁司机的技术培训，努力学习安全行车中的知识、业务水平，使司机在技术和经验上得到提高，完善地铁相关技术的了解；最后着重提高地铁司机应变处理的能力，目前地铁的运营是一个动态的行车过程，因此防止和减少行车中的事故发生最重要的手段就是努力提高地铁司机在意外事件时候的应变能力[2]。
3地铁司机安全性管理的措施
3.1完善和健全规章制度，提高执行力
在地铁运营中，好的执行力对于地铁运营的发展起着决定性的作用，地铁安全性的行使最关键就是执行力是否合理。因此为了保证地铁运营的安全性，我国相继制定了《地铁行车安全守则》等一系列的规范性的文本，对于司机人员进行严格的遵守执行。相反作为管理者，更应该针对不断出现的新技术、新设备进行完善，对于规章制度进行修订，做到统一指挥，协调发展。
3.2强化地铁乘务的现场管理，严厉打击违法现象
在地铁乘务的安全管理中，努力的做到司机岗位、司机人员的合理性安排，加大对于乘务的安全性检查，严厉的打击和整治相关的违法乱纪的现象，进一步的强化现场的管理，实现和谐发展的社会要求。
3.3司机乘务人员之间建立合理的制度
实现司机乘务人员的合理分工，做到各个工作人员之间合理的岗位配置，形成安全第一的意识。各个司机建立起业绩奖罚的制度，坚持按劳分配，做到公平公正的原则，完善对于司机的考核制度，给予司机员工必要的精神和物质上的奖励，增强行车中安全性的认识，使工作更加的认真。
4地铁司机岗位安全风险管控措施
4.1完善健全规章制度
美国ABB公司原董事长巴尼维克有一个著名的观点，他说：“一个企业的成功，5%在战略，95%在执行。”由此可见，执行力在一个企业的发展中具有决定性的作用，一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位，没有执行力，任何好的决策或目标都不可能实现。为保证运营安全地铁运营部门都制订了有《行车组织规则》、《电客车司机操作手册》等制度性、规范性的文本。各种规则、文本对行车人员来说是一种纪律，是一种严格的规章制度，作为一线操作人员应该严格遵守，无条件执行。
4.2建立合理的奖惩制度
（1）合理分工，逐级负责。按照三级安全网络体系，公司主要领导抓安全、专业安全工程师负责各项安全工作的检查和监督，班组长为各自班组安全管理责任人，负责监督落实班组安全生产执行情况，圆满完成生产任务。所以，如何合理调整生产、管理人员和各自岗位配置，也是安全生产管理中一门新课题。
（2）奖优罚劣是动力，也是提高一线员工执行力的一个好方法。应针对地铁司机岗位工作特点，建立各自“生产岗位工种责任制”和“司机岗位作业标准”，推行绩效工资制度，奖优罚劣，加强月度考核综合管理，坚持“按劳分配”，坚持“公开”、“公平”的原则，制定奖金分配考核办法，实行绩效奖金制度，对于优秀的员工给予必要的精神和物质奖励，激励其在今后的工作中更加兢兢业业，为行车安全添砖加瓦。
4.3时时监测、监测到位
信息本身就是飞速变化的，再加上网络的助力，那就如同插上了飞翔的翅膀，愈发地迅捷。所以，地铁运营包括乘务安全在内的信息都是更新十分迅速的，作为统筹所有安全信息的管理系统的监测就必须时时注意，一刻也不能遗漏。因为，稍有不慎，信息处理不及时就将做出不利甚至是错误的决策，从而给乘客的安全带来隐患和威胁。所以，安全信息化管理的后台监测人员必须做到人不离机，眼不离屏幕。这样才能不遗漏，不错失，不放过任何的信息。
结语
对地铁的安全管理进行信息化建设，可有效提升地铁的运营管理质量，地铁调度能力不断增强，有效避免多种安全隐患的出现。城市轨道交通系统作为现代化城市的重要基础设施，是为了最大限度地满足市民出行需要，迅速、舒适、安全、便利地在城市范围内运送旅客。国内外轨道交通运输都把地铁运营中的行车安全管理放在突出位置，行车安全的质量指标也成为衡量城市轨道交通管理水平的重要环节和内容。因此强化行车安全意识，确保列车运行安全成为我们列车司机工作的重中之重，也成为列车运行的永恒主题。
参考文献：
[1]王英龙.哈尔滨地铁运营安全管理创新与实践［J］.黑龙江交通科技，2017，40（05）.
[2]汪成林.探究我国城市轨道交通的运营管理创新策略［J］.科学与财富，2015，7（12）：105.
[3]龙威，张红欣.广州地铁乘务安全管理及控制对策[J].都市快轨交通，2009，22（5）：35-37.
[4]张会超，董立霞.让安全成为一种习惯[M].北京：中国商业出版社，2012：29-30.