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摘要：本文通过调查分析移动业务操作员日常的基本操作，采用应用广泛的Java、Myeclipse和Oracle数据库技术，模拟了一个界面相仿的，便于理解的，功能基本齐全的小型移动业务管理系统。登录之后，操作可以通过各个功能模块进行对数据库数据的录入，以人机交互式的方式实现对指定的号码段进行相关操作。
关键词：移动通信；业务管理；系统
1移动通信的服务特点
移动通信与市内固定电话的最大不同表现在其通信的可移动性，由此出现移动用户的漫游呼叫情况。这就给移动通信的用户服务（计费、收费、管理等)提出了高要求：概括地说，移动通信业务综合管理网络系统的建立，要能够及时准确地将用户的漫游呼叫信号传递到用户的归属局进行计费收费，要兼顾各厂家交换机的接口特性，综合各种交换机的信息，考虑各种交换制式的特点，使系统具有较好的开放性与可扩充性，保证移动通信服务的实时性，可靠性，准确性l全面性。
1.1系统功能模块划分
本系统整体可划分为数据库、业务逻辑层、控制层、显示层。数据库、数据访问层和业务逻辑层的具体描述如下。
（1）数据库是系统的最底层，它存储系统的所有数据。
（2）业务逻辑层是整个系统的核心部分，它的功能包括：数据处理、连接数据库和产生数据。数据处理建立在数据库之上，应用程序通过该层访问数据库。数据处理一般封装数据库的选择、添加、更新和删除等操作，同时还为业务逻辑层提供访问数据库的接口或函数等。数据处理直接与数据库相关联，同时又为整个业务逻辑层服务，所以数据访问层设计好坏关系到整个系统的成败。该层通常是开发人员最需要专注的地方。日后若需要维护时，只需要在该部分做更新、变动。
（3）控制层的主要工作就是控制整个系统的处理流程。它的角色是介于显示层和商业逻辑层之中是MVC的Controller。控制层将显示层得到的数据，判断应交由那个商业逻辑做处理，然后最将结果交由显示层，显示出数据处理后的结果。
（4）显示层包括前端的HTML、XML等，这层主要当作用户的操作接口。让用户输入数据和显示数据处理后的结果。显示层无须知道数据是如何取得或是数据该交由谁处理，它只是专注于显示数据、结果等，至于其它部分如：数据的处理、运算等、皆于该层无关。
2业务综合管理系统的设计
思想根据邮电部移动通信局的有关技术规范，全国移动通信业务计算机综合管理网由两部分组成：位于邮电部移动通信总局的移动通信全国管理清算中心和遍布全国各个省的省级业务综合管理网络系统。以全国管理清算中心为根结点，各个省级业务综合管理系统都与之直接相连构成树状结构。我们设计的移动通信业务综合管理网络系统主要面向省级移动通信管理的，称为省级业务综合管理系统，它是全国移动通信业务计算机综合管理网的墓本组成，移动通信的各种计费服务及各种移动业务服务都是在省级系统中开展的。对于一个省级移动通信业务综合管理网络来说，系统主要有两部分：省管理清算中心与各个地市的计费及业务服务中心。从整个系统配置上可分成3个层次：业务练合管理网络系统硬件及网络、业务综合管理网络系统软件平台、业务综合管理网络应用软件平台。而业务综合管理网络应用软件平台又包含4个子系统：联机计费系统、营业服务系统、业务管理系统.网络传输控制系
2.1省级移动通信业务综合管理网络总休结构
从总体上看，一个省级移动通信业务综合管理网络具有图1的拓扑结构：通过广域网，省管理清算中心与各个地市的计费及业务服务中心相连；通过广域网，省管理清算`!，心还可以与全国移动通信管理及清算中心相连，与市i舌97工程及其它的系统相连。考虑到广域网数据链路的可靠性，省管理清算中心通过路由器连人广域网时采用3种链路（数字网，.x25及公共拨号网PsTN)互为备份，保证广域网的可靠性和安全性。
3.系统数据流分析
省级业务综合管理网络系统是全国业务综合管理系统的组成单元，它不仅要处理繁复的内部数据，还要与邮电部的全国管理清算中心进行数据交互，完成业务结算。因而有必要分清省级系统中的各种数据流，在此我们给出其中的主要数据流说明。
1）省中心内
部数据流如图2所示，其中：a各地中心产生的漫游上发数据，部中心下发的出省漫游数据b省中心漫游分摊后的结果，本省来访漫游上发数据c省中心管理平台发出的查询统计请求d查询统计后发回管理平台的结果。
2）市中心内部数据流
如图3所示，其中：a从移动交换机采集的话单数据，立即停开机操作的返回结果b发往移动交换机的立即停开机请求c返回营业前台的立即停开机结果d营业前台发出的立即停开机请求『营业前台输入的用户数据f营业前台查询的返回结果g算费后入库的本地话单h通过CS上发省中心的漫游话单i管理操作台发出的查询统计请求j发往管理操作台的查询统计结果k由省中心通过CS传来的本地出访漫游话单（省内，省际，国际)。
4系统实现
4.1操作员管理
进入操作员管理界面，系统首选会列出所有的操作员信息，并以分页显示，为管理员进行操作提供参考数据，管理员可以对所有的操作员信息进行修改、删除。同时还可以增加新的操作员信息。
4.2资源管理
资源管理对移动公司的电话卡资源进行管理，将要向客户提供的电话号码资料加入数据库中，以两种方式向数据库中增加新的电话号码。第一种方式，手动选择电话卡类型，输入的卡号连续的电话卡资源，批量向数据库中插入电话卡信息。每二种方式，将卡号没有规律的电话卡资源写在TXT文本中，然后使用SmartUpload组件进行批量上传。
资源管理的效果图如图4所示
图4资源管理效果图
结束语：
根据邮电部的有关技术规范要求以及移动通信服务的特点，设计了面向省级移动通信系统的计算机综合管理网络（移动通信业务综合管理系统)详细介绍了该系统的网络结构、数据流程和功能组成。系统的可靠性表现在操作员权限的设置，资源能稳定上传到数据库，业务费用配制快捷，即时生效可见，使用事务技术优化开户功能。基于WEB移动通信业务管理系统使用范围广，不受地域限制，也不需要用户在自己的机器上安装客户端软件，从而使该系统使用起来格外方便高效。
参考文献：
[1]王志勤.移动通信业务标准的发展[J].电信工程技术与标准化，2014，（3)：13-16.
[2]文林彬.基于工作流的移动通信业务管理系统的系统分析与设计[D].中南大学，2016