服务设计流程论文

论文摘要在智能化生活方式和体验经济的共同影响下,智慧旅游线上服务的发展势如破竹,游客已经从过去的被动接受信息开始转变为主动选择服务,但现阶段的信息展示量远超过游客的需求量。本文...