顾客价值创新论文

制造业企业服务提供与企业绩效——顾客中心导向的调节影响作用
论文摘要学界关于顾客中心导向在制造业服务化战略转型中的积极影响的研究受到了广泛关注,但针对制造企业不同情境下的服务化战略选择,宜采取何种顾客中心导向以助于制造企业服务化战略转型...