消费者决策模型论文

基于物流服务质量的网购消费决策理论述评与模型构建
论文摘要随着互联网的快速发展,网络购物在很大程度上取代着传统购物,成为人们主要的购物消费方式。除了营销刺激、消费者个体等因素外,网购时消费者唯一能直接感知的物流服务质量已日渐成...