英属哥伦比亚大学论文

摘要本文从社会影响理论角度分析，认为消费者在社交网络中建立的网络关系是一种典型的社会存在，会激发消费者的自我展示动机，从而发起更多、更负面的在线口碑，成为口碑“爆点”。通过对美...