客户信用管理论文_张媛

导读:本文包含了客户信用管理论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译,主要关键词:信用管理,客户,应收账款,信用,额度,企业,流程。

客户信用管理论文文献综述

张媛[1](2019)在《浅析油品商贸企业的客户信用管理模式——以中铁油料集团有限公司为例》一文中研究指出客户信用管理是企业管理的重要环节,以油料集团为例,通过分析客户构成、行业特点等因素,提出了客户信用管理的新模式,并对管理工作存在的不足提出了改进建议。(本文来源于《铁路采购与物流》期刊2019年05期)

赵克辉[2](2019)在《业财融合模式下企业客户信用管理的实践探究》一文中研究指出信用经济是市场经济的基础,企业客户信用管理是指企业围绕对客户的信用评估、授信决策、信用监督与控制、信用评价与调整等一系列管理活动,按照企业业财融合的管理模式,将客户信用管理浸入到企业经营的各环节,可以防范、控制和化解企业的经营风险,使企业的经营活动做到平稳和安全。(本文来源于《中国商论》期刊2019年08期)

庞绍贵[3](2019)在《霍丁格包尔文公司中华区客户信用管理改进研究》一文中研究指出信用经济是市场经济发展到较高级阶段的必然结果,当前日趋激烈的市场竞争环境下,企业采用信用赊销扩大销售已经成为企业融资和产品服务以外的又一重要手段。与此同时信用赊销引发的客户信用问题也日趋严重,如何加强企业的客户信用管控成为了企业管理的一项重要内容。本文首先从霍丁格包尔文公司中华区信用管理现状出发对公司面临的信用管理进行了深层次的挖掘,发现霍丁格包尔文公司中华区在客户信用管理上存在的一些列企业内部管理机制上问题;其次,运用科学的信用评估方法和信用管理模式对公司在信用管理部门职责设置、客户资信调查、客户信用评估、客户授信决策、应收账款监控以及逾期账款追收这些赊账信用风险存在的风险原因及问题进行分析;最后,结合霍丁格包尔文公司中华区的实际情况,提出构建客户信用管理的改进方案。通过这些改进方案,力求使霍丁格包尔文公司中华区赊账客户信用管理状况有所改进,能够帮助公司更有效地控制赊账信用风险,提高客户信用管理水平。沿着以上分析思路,本文将详细介绍了霍丁格包尔文公司中华区客户信用管理改进方案。具体来说,细化了信用管理部门设置,提出了通过客户信用管理模式管理企业信用交易中产生的事前、事中和事后的风险,将目前企业信用控制管理中存在的一系列问题与信用风险规避方法有机结合,并以霍丁格包尔文公司中华区客户信用管理为基础,提出了一些在管理中有效的改进措施,以帮助企业建立良好的信用控制,期待实现企业持续快速健康发展的需求。(本文来源于《兰州大学》期刊2019-03-01)

牛静,王海东[4](2019)在《基于客户信用管理视角的企业应收账款风险控制》一文中研究指出在经济全球化的背景下,企业应收账款面临被长期占用、无法迅速收回、随时会发生坏账的风险。因此,企业应尽可能对客户的信用进行调查分析,根据不同的商业信用选择不同的优惠方式,降低应收账款面临的风险。(本文来源于《中国管理信息化》期刊2019年01期)

胡庆华[5](2018)在《面向订单生产企业的客户信用管理分析》一文中研究指出随着互联网营销方式多样化的迅速发展及人们对生活消费品多样性的需求,企业行业分工将越来越细,导致部分企业仅保留设计营销等主要功能,生产等其他功能需由更专业化的生产企业承担。分析面向订单生产企业的特点,探讨面向订单生产企业全过程信用管理风险流程管控,降低企业运营风险。(本文来源于《西部财会》期刊2018年03期)

张令辉[6](2017)在《国际贸易中客户信用管理及收汇管理探究》一文中研究指出国际贸易涉及对外出口和对内进口双向交易流程,客户信用管理和收汇管理是国际贸易对外出口过程中非常重要的两项管理内容,关系到国际贸易企业能否强化内部管理,合理规避企业风险,促进企业健康良好的发展。本文探索企业在客户信用管理与收汇管理方面存在的不足,并思考提高企业客户信用管理和收汇管理的可行对策,对国际贸易企业及时规避风险、保证企业利润、维护企业健康发展具有重大意义。(本文来源于《会计师》期刊2017年14期)

张彩侠[7](2017)在《客户信用管理在企业应收账款管理中的应用》一文中研究指出赊销是企业经营中常用的促销手段之一,旨在提高市场占有额度、增加销售量。然而,赊销不可避免地导致应收账款的增加,应收账款积压过多,会导致企业资金周转困难,甚至引发财务风险。市场经济运行的本质就是信用经济,完善客户信用管理有助于加强企业应收账款的管理。基于此,从应收账款管理的意义入手,对当前企业应收账款管理存在的问题及企业信用管理现状进行深入剖析,提出从事前审批、事中监控、事后评价叁个方面强化客户信用管理在应收账款管理中的应用,旨在不断提高企业的经营管理水平。(本文来源于《环球市场信息导报》期刊2017年25期)

黄晓青[8](2017)在《客户评估系统在企业信用管理中的应用研究》一文中研究指出市场经济是以信用为基础的经济。信用作为企业和个人的“经济身份证”,发挥着越来越重要的作用,信用等级的高低逐渐成为社会经济交往中的“通行证”。在竞争激烈的行业里,如造纸、食品、纺织、医药、机械等,信用交易的应用越来越广泛。而信用评估是为信用交易活动提供一种新的服务,是加强信用建设的一项重要措施。近几年纸张行业产能过剩,供需严重失衡,市场竞争加剧,吨纸利润不断下降,应收账款拖欠情况也渐成常态。行业内客户“失联”、“倒闭”的消息不绝于耳,应收风险急剧增大。作为以纸张赊销贸易业务为主的Z公司,同样面临着信用风险的巨大考验。本文以“客户评估系统在企业信用风险管理中的应用”作为研究主题,通过深入了解行业特点及企业实际情况,以发散性的思维、专业的理论支持,分析问题的深层原因,尝试建立信用评估模型工具,并进行实施运用,以解决公司信用风险管理面临的棘手问题。笔者作为Z公司客户评估系统项目组的主要成员,全面参与了评估模型的搭建和推广运用工作。客户评估系统由叁个子模型构成,它们分别从赊销风险、履约诚信、交易收益叁个维度对客户进行全面的量化评价,重点考察客户的还款能力、还款意愿及历史回报水平。模型的评估结果显示了一定的区分和预测能力,具有较高的信度和效度。期望通过客户评估系统的设计和运用,降低赊销业务的信用风险,提高决策的准确性;更好地引导业务员筛选客户,平衡好业务风险与收益;提升风控水平和管理效率的同时,助推业务规模有效做大。(本文来源于《厦门大学》期刊2017-06-30)

苏小扬[9](2017)在《XY公司客户信用管理流程设计》一文中研究指出本文以XY公司为研究对象,该公司在市场上具有较高的占有率,提供的快递服务在消费者中享有较高的声誉,但是在多业务形态发展和扩大销售的同时,面临的客户信用风险与日俱增,对该公司的长久发展产生了不利影响。首先,介绍XY公司客户信用管理现状及行业信用概况,经财务数据分析,该公司客户信用管理的问题主要体现在:应收账款逾期严重、货款回收率低和坏账金额大。通过信用管理调查问卷和现状分析,产生问题的原因有:信用管理部门缺失、信用管理系统缺失、信用管理制度执行不到位和客户信息不准确。其次,改进XY公司客户信用管理存在的问题,第一:设置信用管理部门,该部门由商情处、授信处及商账处组成;第二:开发客户信用管理系统,该系统包含客户信用申请处理、客户档案管理、客户资信评级,账龄分析、应收账款催收及绩效考核等子系统构成;第叁:完善客户信用管理制度,该套制度有客户资信管理、业务赊销管理及应收账款管理制度。进而,从事前、事中和事后叁个环节对XY公司客户信用管理进行流程设计,使其在各环节均有人员处理客户信用管理事项、有系统可以使用、有制度可以参照,且各个环节相互影响、相互作用。此流程不仅能解决XY公司客户信用管理存在的问题,同时也能有效的降低公司信用风险,减少应收账款逾期和坏账金额和提高货款回收率,保证公司稳定、健康、长期的发展。最后,对流程效果进行分析,并通过一个案例进行说明,若贯彻信用管理流程,在事前、事中、事后各环节如何有效的控制客户信用风险,避免损失。鉴于XY公司在行业中的重要地位,通过对该公司的客户信用管理流程设计,对于处于相同行业的其他企业也具有重要积极的借鉴作用,其他行业的企业也可以参考设计适合本公司的信用管理流程。(本文来源于《深圳大学》期刊2017-06-30)

卢磊[10](2017)在《强化客户信用管理降低企业信用风险》一文中研究指出商贸企业在市场上面临着激烈的价格竞争,赊销是扩大市场占有率的有效手段之一,但是往往也会带来应收账款回款不及时的风险。本文主要针对商贸企业如何做好客户信用管理展开讨论,通过构建科学的评价手段准确识别客户信用,从而降低潜在的业务风险。现代市场竞争激烈,对于商贸企业而言,赊销已成为企业扩大销售经常采取的方法之一。尤其是当企(本文来源于《船舶物资与市场》期刊2017年03期)

客户信用管理论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

信用经济是市场经济的基础,企业客户信用管理是指企业围绕对客户的信用评估、授信决策、信用监督与控制、信用评价与调整等一系列管理活动,按照企业业财融合的管理模式,将客户信用管理浸入到企业经营的各环节,可以防范、控制和化解企业的经营风险,使企业的经营活动做到平稳和安全。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

客户信用管理论文参考文献

[1].张媛.浅析油品商贸企业的客户信用管理模式——以中铁油料集团有限公司为例[J].铁路采购与物流.2019

[2].赵克辉.业财融合模式下企业客户信用管理的实践探究[J].中国商论.2019

[3].庞绍贵.霍丁格包尔文公司中华区客户信用管理改进研究[D].兰州大学.2019

[4].牛静,王海东.基于客户信用管理视角的企业应收账款风险控制[J].中国管理信息化.2019

[5].胡庆华.面向订单生产企业的客户信用管理分析[J].西部财会.2018

[6].张令辉.国际贸易中客户信用管理及收汇管理探究[J].会计师.2017

[7].张彩侠.客户信用管理在企业应收账款管理中的应用[J].环球市场信息导报.2017

[8].黄晓青.客户评估系统在企业信用管理中的应用研究[D].厦门大学.2017

[9].苏小扬.XY公司客户信用管理流程设计[D].深圳大学.2017

[10].卢磊.强化客户信用管理降低企业信用风险[J].船舶物资与市场.2017

论文知识图

现有的航运企业客户信用管理组...改进后的航运企业客户信用管理...客户信用管理决策支持系统B/s构...生产型企业客户信用管理流程客户信用管理决策支持系统物理...一6客户信用管理各环节的控制内容...

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