王硕:特朗普的公关之道论文

王硕:特朗普的公关之道论文

特朗普大厦

特朗普

在举行自己婚礼的俱乐部中

特朗普和他的妻儿

举办婚礼的马拉歌俱乐部

《飞黄腾达》的海报

在成为美国总统之前,特朗普是一个精明的房地产界富豪、一个大嘴巴的美国名人、一个著名的真人秀主持人……除此之外,他还是一个谙熟公关之道的公关人。他狡猾的游走于媒体间,不停地制造话题,吸引人们的关注,引导媒体免费为自己做宣传。他把自己作为最大的品牌来经营,不惜抓住一切机会出名,打造了大量印上自己烙印甚至名字的商业地产项目,写自传成为畅销书作家,甚至开发自己名字为品牌的服饰、香水。在每一个机遇来临的时候,包括自己婚礼的现场,他都绞尽脑汁地实现名利双收。

卖最贵的房子,做最好的品牌

特朗普的父亲从事房地产业,老谋深算,生财有道,他得到了父亲的真传,胆子却是更大。1973年,只有28岁的他,就在纽约干了一件令他父亲大为吃惊的事情,他要以1000万美元拿下康莫多尔饭店。此时的纽约房地产业处于萧条时期,康莫多尔饭店一直亏损,无人敢接手。但是特朗普看到,这个饭店的地界处于中心区域曼哈顿的第五大道上,地段宝贵,就接了下来。同时,为了拿下一块相关的地皮,他采用了直接交涉、外部放风、法律诉讼等各种道德、不道德的方法,排除了未来建设的主要阻力。

为了从亏损饭店中成功“淘金”,特朗普用了一个狠招,将康莫多尔饭店就地重建成一座高达69层,拥有200多间豪华公寓的大厦,并以自己名字“Trump”命名为特朗普大厦。这个大厦走的是高端奢华路线,内部不惜成本、用料上乘,外部装修也要“亮瞎”路人的眼睛。大厦外层用了昂贵的玻璃装饰,大门用了高级大理石镶嵌,而且做了一个罕见的大门廊,足足有六层楼高,也是用高级大理石包裹的。所有路过的人都会被这个门廊所吸引,而且仰望上去,还能见到闪闪发光的特朗普大厦的招牌。所有的这些都需要重金投入,特朗普竟然为此花了1亿9000万美元。

从鲁金沿印度斯坦海岸到哥古罗(Kakula)七日行。哥古罗位于一条河沿岸,此河流入印度洋的巴赫纳克(Bahnak)。这里的居民普遍养蚕。此乃一种哥古罗丝绸和一种哥古罗布的来历。从哥古罗到克什米尔十日行。 [21]

花了这么钱,如何赚回来?有一天,一位下属很着急地找到了特朗普,跟他说要抓紧降价销售,因为同城的五十三街博物馆大厦宣布了自己的售价,平均价格要比他们的低。特朗普坚决否定了降价促销的说法,不仅不能降价,还要提价销售。特朗普认为,大厦的目标人群是富豪们,对于自己的品位和身价很在意,他们也许会在别的地方讨价还价,但是在自己居住的房子上,却更喜欢好的、贵的,证明自己是整个纽约乃至美国最有面子的人。他说,“越难得到的东西,人们就越想要得到它。我们是在出售幻想”。后来随着房子开卖,他逐渐加价,竟然加价了12次,最后也把这个大厦的公寓房卖出了2.4亿美元,大赚了一大笔。

在鹤式起重机起重参数进行调节时,根据TRIZ理论可将各个杆件变为伸缩式,结合可靠性分析结果,为确保起重的等势性,尽量改变杆件3和杆件5,即改变起重机的起吊臂.为了保证等势性,必须严格控制杆件1、杆件2的加工和装配精度.

由于这次在纽约房地产界一炮走红,特朗普对于自己的手法沾沾自喜,宣称没有雇佣公关人员,就搞定了这个事情。事实上,高端路线也提升了特朗普大厦的名望,路过的和慕名参观特朗普大厦的人们都印象深刻,对特朗普这个人也留下很深的印象。由此,特朗普在开发高档次建筑的时候,很多次以自己名字为新建筑命名,同时把自己也经营成了品牌。一位纽约的房地产开发商曾经说过,特朗普最大的资产就是他的名字“Trump”,“Trump”已经建立了房地产业的高端品牌形象。这一品牌带来了丰厚的回报,特朗普大厦每平方英尺的租金,在当时就是最贵的。

心急火燎也要登上《福布斯》富豪榜

一般来说,生意场上的很多人都愿意闷声发大财,爱慕浮名的特朗普在这方面与众不同。《福布斯》每年都会给富豪们算身家、排位次,并发布一个福布斯富豪榜。很早以前,《福布斯》的编辑们就认识了特朗普,因为他不仅欢迎这个排行榜,还主动“交代”自已还有多少资产给统计“漏”了,特别主动地希望自己上榜、排名靠前。经过他的毛遂自荐,在20世纪80年代的一次排序中,他排在了第26位。

在《福布斯》富豪榜的上上下下,使得特朗普引人瞩目,再加上他本人濒临破产后的逆势回升,使得他成为了富豪中的一个传奇。特朗普乐于宣扬自己在生意场上的经验和起伏,先后写了《做生意的艺术》《永不放弃——特朗普自述》等几本书。书得以大卖,大众对他的认可程度也大幅提升。特朗普很重视自己作为一个品牌的价值,喜爱自己声名在外,喜爱经营自己这一品牌。

即便到了这个境遇,特朗普对于《福布斯》依旧很上心。1990年《福布斯》的统计认为,特朗普的财富只剩下了5亿美元,这个统计基本符合事实。但是特朗普很不高兴,他放话说《福布斯》低估了自己,漏掉了几处产业没统计。据说,他认为《福布斯》打击报复自己,因为自己没有在《福布斯》杂志上做广告,因为《福布斯》老板的游艇没有特朗普的大而心生嫉恨。

好在由于房地产业的复苏,以及特朗普的奋斗,这种痛苦终于熬了过来。1996年,特朗普终于再次上榜,列在了《福布斯》富豪榜的第373位。1997年,特朗普的财富增长到14亿美元,排名第105位。虽然排名继续攀升,但他还是多次抱怨,对自己的财富算的还不够多。2002年,在特朗普的积极争取下,他的财富被估为19亿美元,排在了富豪榜的第92位。2003年,他的财富被估算为25亿美元,排在了第73位。

特朗普对待《福布斯》的态度,一如对待其他媒体的态度,不仅不躲避媒体,还经常大嘴巴敞开提供大量刺激人的爆料,吸引媒体的报道,在媒体消费自己的同时,也利用了美国媒体做免费的宣传。他的助手们对此印象深刻,戏称他对媒体上瘾,话筒就是他的“毒品”。而特朗普的言论,有时被交口称赞,万众瞩目,有时是千夫所指,被群起而攻之。

可是好景不长,《福布斯》没有拒绝他的热情,事业中落的现实拒绝了他的上榜。由于房地产业持续不景气,加上他经营赌城的生意失败,在20世纪90年代初,特朗普的身家急剧缩水,从17亿美元跌到了5亿美元,且每年仅利息就要付出约2亿美元。特朗普距离破产只有一步之遥,也被法院限制高消费,很多人预言特朗普的事业要没落。一次,特朗普与第二任妻子在纽约第五大道散步时,遇到了一个盲人乞丐,他沮丧地说,刚刚这个乞丐要比自己的身家多9亿美元。看着一脸糊涂的妻子,他苦笑着解释道,乞丐一文不名,但是自己却负债9亿美元。

“爆料”引来媒体免费报道,三婚庆典省钱又挣钱

正是这种“人与神融合”的文化渊源形成了楚文化中“人神合一”的文化特征。神与神之间的爱以及人与神之间的爱在古希腊神话中很常见,但在中国古代神话中并不常见。中原地区的大多数神话人物都以神灵和怪物的形式出现,不仅表现出与“人”不同的形象,也表现出“神”的尊严。虽然楚神话中的众神有奇怪的面孔,但他们更具有个性化和人情的典型[4]。

特朗普能够把一件外套的事情引发为传播焦点。在一次洛杉矶举行的万人集会上,特朗普准备发表演讲,他提前半小时到,并请一名工作人员帮忙熨烫自己的外套。这名工作人员理解错误,直接拿去了饭店熨烫,临登台的特朗普找不到外套,只能从一名保镖身上扒下来一件外套,直接穿在了自己的身上上台。在台上,他添油加醋说了一通。没想到这件事情竟然登上了洛杉矶的各大报纸,特朗普为此特别开心。

特朗普的一头金发奇奇怪怪,很有特点,成为很多人的笑料。有的报纸调侃说,有多种动物和他的发型相同,猫、狗、马、鸟等等。面对各种说法,他从不放弃自己的招牌发型。后来由于年龄增长,他不得不染发掩饰灰白发色,头发也留得更长以盖住部分秃了的头皮。到户外打高尔夫球时,他就戴上绣有英文“特朗普”字样的招牌帽子,保护自己的招牌发型,不放弃自己的公关“头”牌。

撩拨媒体不免要付出灰头土脸的代价,特朗普的口无遮拦使他经常四面树敌、陷入争议,在这种时候,特朗普的好胜心、怀恨心就表露得很明显。他不从自身找原因,喜欢从对方身上找缺点,放大缺点甚至羞辱对方。2005年《纽约时报》刊载了一篇书评,对特朗普的畅销书评价不佳。他很快就发去一篇读者来信,不迎战这篇书评,而是对书评作者大加嘲讽,进行了一番人身攻击。

这种对别人的攻击,往往会导致无休止的反击,会一直困扰他,在他的婚姻上就发生过消极的影响。媒体揪住特朗普的私生活不放,不分轻重地加以报道,把他的多情、滥情撕裂开来,曝光到底,导致他的两段婚姻不可挽回地结束。但在第三次婚姻时,特朗普通过举办和梅拉尼娅的婚礼,赢来了面子,省下了金钱,扳回了一些。

2005年的婚礼高调、奢华,在他花了数千万美元装修费的马拉歌俱乐部内举行,省下了巨额场地费,又为这个俱乐部做了免费广告,那些俱乐部墙壁上价值数百万美元的纯金装饰线条震惊世人。美国前总统克林顿夫妇、英国王储查尔斯、影星布鲁斯·威利、篮球明星奥尼尔夫妇等数百位来宾前来祝贺。

论坛认为,农业科普与农业科技创新同等重要,切实做好农业科普工作,是助力乡村振兴的重要手段;做好新时代农业科普工作意义重大而深远,农业科普工作者,责无旁贷,义不容辞。农业科普工作者应当一方面将党和政府有关“三农”的方针政策融入到科普内容当中,另一方面积极对接农民生产生活需求,拓展农业科普的多元形式和多种渠道,大力推动农村先进适用技术的培训与推广。

特朗普高兴地说道:从拍照到鲜花、从食物到美酒、从直升机到钻石,你能想到的任何东西都有人要提供赞助,而且每个项目至少5个人争夺,他们只想在婚礼上获得宣传的机会。不仅如此,特朗普还直接通过婚礼来挣钱,他把婚礼照的版权高价卖给了世界著名的图片商。甚至,他还想把婚礼直播权卖掉,在直播中播广告挣上2000万美元,这个有些疯狂的想法被梅拉尼娅否决了,事后,他还挺后悔的。

(1)实验分组设置[14]:参考相关文献剂量设计方法,本实验设对照组、模型组、复方α-酮酸片组、培哚普利片组、尿毒清组和JYP工艺A、B、C组,共8组,每组10只,雌雄各半。

例如在《三袋麦子》这节阅读课的尾声,教师让学生对小猪、小猴、小牛进行评价,鼓励学生勇敢表达自己的意见。然而,老师对学生的回答评价机械,缺乏教育机智,造成学生乃至课堂的尴尬。相信不少教育者见到此案例颇有熟悉之感:

与很多婚礼不同的是,特朗普的这场婚礼处处奢华、处处省钱且赚足了面子。伦敦珠宝商提供了订婚戒指的赞助,把一枚价值150万美元的15克拉的钻戒半价卖给了特朗普;迪奥公司免费送来了布满1500颗水钻、珍珠,由28位女裁缝花了1000多个小时制作的婚纱;两家高级花店希望提供免费装饰,6家餐厅希望免费提供食物、饮品,最终,婚宴被一家公司竞争下来,免费为全体来宾提供大餐。

在《飞黄腾达》中飞黄腾达

《飞黄腾达》是一个电视真人秀节目,英文名为“The Apprentice”,有的翻译叫做《学徒》,这个节目是特朗普生涯中浓墨重彩的一笔,与他的自传也有关系。有一天,一个自称马克·伯奈特的人拿着特朗普的自传找到了他,说自己是特朗普的粉丝,希望邀请他出演一个策划中的真人秀节目——《飞黄腾达》。

京秦高速公路从北京六环到三河最东部的蒋福山收费站,约44公里,实现了高速公路直达。从燕郊出发行驶京秦高速公路到北京六环,仅有6公里,只需5分钟。

特朗普心动了,但身边的不少人建议他不要参与,因为太冒险了,有可能会一败涂地、臭名远扬。不过,特朗普还是决定参加,他认为能够成为电视节目明星的吸引力太大,只要这个节目做得还不错,就可以满足自己的明星梦,过足明星瘾,也可以为自己的品牌和产业做海量的免费广告。

对于伯奈特,特朗普也做了了解,他认为创意很不错,而且伯奈特之前制作的真人秀节目《幸存者》(Survivor),在美国哥伦比亚广播公司播出时大受欢迎。特朗普还去了伯奈特工作的地方考察,看到了他认真工作的场面。特朗普决定合作并提出了要求,自己不仅出演,还要与伯奈特一起成为节目制作合伙人。这种深层榨取利润的想法令伯奈特吃了一惊,经过认真的考虑,伯奈特同意了。两人与美国广播公司进行了谈判,由于《幸存者》的热播,加上特朗普与美国广播公司的主管关系挺好,谈判进行得很顺利。但是,特朗普又带着伯奈特,对美国广播公司提出了一个要求,要求享有《飞黄腾达》在美国境外的播映权,独享节目的海外收益。

2003年,《飞黄腾达》开始录播。节目从全美众多的人选中选拔了16人,分两组接受主持人特朗普的挑战和考验,通过一关关真实的商业职场竞争,最终的赢家会获得殊荣,并得到管理特朗普旗下企业的机会。特朗普特别安排这个节目的主场地在特朗普大厦,节目中无数次出现“特朗普”的企业和标志,只要节目能够播出,特朗普的品牌肯定会得到巨大的传播。

录播的难度还是超出了特朗普的想象,他以为每周只要花数个小时就可以,实际上每周花上了数十个小时,而且辛苦不堪。最终,在他和伯奈特的努力下,《飞黄腾达》取得了意想不到的效果。自2004年《飞黄腾达》开始播放后,长期成为全美电视节目收视率第一的节目,最高峰时平均每周有2070万人观看。特朗普这一品牌价值飙升,特朗普大厦的大理石巨型门廊无数次在节目中出现,内部的奢华被大家熟知,他本人更是成为了家喻户晓的电视明星,受到全美无数观众的欢迎。

在节目中宣布淘汰一名参赛者时,特朗普随口喊出的一句“你被解雇了!”(You are fired),成为节目最有名的口头禅,被观众们竞相模仿。在节目热播期间,特朗普经常能够遇到《飞黄腾达》粉丝们,他们模仿着“你被解雇了!”的腔调,向特朗普热情度打招呼。特朗普名利双收,节目所获得的经济效益巨大,《飞黄腾达》海外版权也让他和伯奈特挣到了数百万美元。而且,特朗普品牌也因此大幅度提升,这个系列的节目还为他日后的美国总统竞选打下了深厚的民意基础,效果超乎想象。

参考文献:

1.(美)特朗普,(美)麦基沃.永不放弃:特朗普自述,上海:上海译文出版社,2016.4.

2.李霖.唐纳德.川普传,沈阳:辽宁人民出版社,2016.10

3.李棋芳.特朗普学:我是这样获得成功的,海口:南方出版社,2016.3.

4.孙永泰. 传奇大亨特朗普二三事,经营与管理,2006年第7期。

5.冯仑.特朗普的“美国模式”,商学院,2008年第8期。

(作者单位:首都师范大学历史学院)

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