多行便利增加客户黏性

论文摘要

“我们曾和好几家供油单位合作过，还是在中国石化购油省心、放心。”近日，在河北张家口石油商客部，客户王师傅一边接过开票员快速办理好的提油卡，一边称赞道。今年以来，面对严峻复杂的市场竞争形势，张家口石油抓住京津冀协同发展及迎办冬奥会的机遇，灵活调整经营策?关键词：

论文目录

• 走出去寻找目标市场并进行调研，努力把潜在客户变成忠诚客户
• 经理带队上门拜访客户，满足客户多样化需求的同时拉近了彼此的距离
• 建立三级客户维护机制，用“一站式、点对点”服务提升客户满意度

文章来源

类型: 报纸

作者: 王莉莉

关键词: 客户满意度,张家口

来源: 中国石化报 2019-08-15

年度: 2019

分类: 工程科技Ⅰ辑,经济与管理科学

专业: 石油天然气工业,工业经济

分类号: F426.22

总页数: 1

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