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  • 赵明:危机公关的层次与钥匙论文

    赵明:危机公关的层次与钥匙论文

    赵明乐信副总裁对话意味着放弃对抗,双向、平等地沟通真相、协商利益和分享价值对企业公关人员而言,最大的挑战在于危机公关。对企业而言,危机分两类,一类是内因引起,一类是外因作用。北...